Бази даних

Наукова електронна бібліотека - результати пошуку

Mozilla Firefox Для швидкої роботи та реалізації всіх функціональних можливостей пошукової системи використовуйте браузер
"Mozilla Firefox"

Вид пошуку
у знайденому
Сортувати знайдені документи за:
авторомназвоюроком видання
Формат представлення знайдених документів:
повнийстислий
 Знайдено в інших БД:Віртуальна довідка (61)Тематичний інтернет-навігатор (2)Автореферати дисертацій (762)Реферативна база даних (5733)Книжкові видання та компакт-диски (1146)Журнали та продовжувані видання (40)
Пошуковий запит: (<.>K=ОБСЛУГОВУВАНН$<.>)
Загальна кількість знайдених документів : 91
Представлено документи з 1 до 20
...

   Тип видання:   наукове видання   
1.

Barlow, J.
Branded customer service: the new competitive edge [Electronic resource] / J. Barlow, P. Stewart. - San Francisco : Berrett-Koehler Publishers, 2004. - 280 p.

Рубрики:

  Повний текст доступний у читальних залах НБУВ


By applying the concepts in this book, organizations can use customer service as a powerful tool for establishing and maintaining a distinct brand identity.



Кл.слова:
клієнти -- обслуговування

   Тип видання:   навчальний посібник   
Категорія: Транспорт   
2.


Chevrolet Niva. Устройство, эксплуатация, обслуживание, ремонт [Електронний ресурс] : иллюстрированное руководство / гл. ред. А. Ревин. - М. : Книжное издательство "За рулем", 2005. - 352 с.. - (Своими силами)

Рубрики:

  Повний текст доступний у читальних залах НБУВ




Кл.слова:
автомобіль -- транспорт -- ремонт -- технічне обслуговування

   Тип видання:   методичний посібник   
Категорія: Транспорт   
3.


Daewoo Matiz c двигателями 0.8i, 1.0i. Устройство, эксплуатация, обслуживание, ремонт [Електронний ресурс] : иллюстрированное руководство. - М. : Книжное издательство "За рулем", 2006. - 256 с.. - (Своими силами)

Рубрики:

  Повний текст доступний у читальних залах НБУВ


Книга из серии многокрасочных иллюстрированных руководств по ремонту автомобилей своими силами. В руководстве рассмотрены устройство, техническое обслуживание и ремонт автомобилей DAEWOO MATIZ с трехцилиндровым двигателем объемом 0,8 л и четырехцилиндровым двигателем объемом 1,0 л. Подробно описаны возможные неисправности, их причины и способы устранения. Операции по обслуживанию и ремонту представлены на цветных фотографиях и снабжены подробными комментариями. В Приложениях приведены инструменты, смазочные материалы, эксплуатационные жидкости, лампы, а также схемы электрооборудования и моменты затяжки резьбовых соединений. Книга предназначена для водителей, ремонтирующих автомобиль самостоятельно, а также для работников СТО.



Кл.слова:
автомобіль -- машина -- транспорт -- технічне обслуговування

   Тип видання:   науково-популярне видання   
4.
 


Glasziou, Paul.
Evidence-based Medicine Workbook [Electronic resource] : finding and applying the best evidence to improve patient care / Paul Glasziou, Chris Del Mar. - London : BMJ, 2003. - 139 p
Переклад назви: Діагностична медична книга: пошук і застосування кращих діагнозів для поліпшення обслуговування пацієнтів

Рубрики:

Географічні рубрики:

  Повний текст доступний у читальних залах НБУВ


Th is workbook has been developed from workshop handouts used at evidencebased medicine workshops run by the Centre for Evidence-Based Practice, Centre for General Practice, Th e University of Queensland. Its development was supported by the Australian Department of Health and Ageing under the Primary Health Care Research Evaluation and Development Strategy.



Кл.слова:
діагностика -- медицина -- лікування

   Тип видання:   методичний посібник   
Категорія: Транспорт   
5.


Hyundai Tucson [Електронний ресурс] : руководство по эксплуатации, техническому обслуживанию и ремонту. - М. : Третий Рим, 2007. - 340 с.

Рубрики:

Географічні рубрики:

  Повний текст доступний у читальних залах НБУВ


Цветное богато иллюстрированное информационно-справочное пособие руководство по ремонту Hyundai Tucson, а также руководство по эксплуатации и техническому обслуживанию, устройство автомобилей Hyundai Tucson, с 2004 г. выпуска, оборудованных бензиновыми двигателями G4G6 рабочим объемом 2,0 л. и G6BA рабочим объемом 2,7 л. Книга содержит более 2000 фотографий, подробно освещающих весь процесс пошагового ремонта автомобиля Хундай Туксон. Детально описывается ремонт всех узлов и агрегатов автомобиля. В отдельные разделы книги входят инструкция по эксплуатации Hyundai Tucson, рекомендации по техническому обслуживанию, цветные электросхемы автомобиля. Во всех разделах издания, посвященных обслуживанию и ремонту агрегатов и систем, в виде таблиц приведены перечни возможных неисправностей и рекомендации по их устранению. Указания по разборке, сборке, регулировке и ремонту узлов и систем автомобиля с использованием готовых запасных частей и агрегатов даны пооперационно и иллюстрированы фотоматериалами и графическими рисунками. Технология работ выбрана применительно к условиям гаража с использованием универсального инструмента, и только в исключительных случаях приведены рекомендации по применению специального инструмента, имеющегося в свободной продаже. Операции ремонта агрегатов и узлов в каждом разделе подобраны по принципу «от простого к сложному»: начиная с простейших операции по обслуживанию, регулировке узлов и систем, замене их отдельных, часто выходящих из строя деталей с постепенным переходом к крупному ремонту агрегатов. Фотоматериалы подготовлены в процессе разборки и сборки автомобилей высококвалифицированными автомеханиками.



Кл.слова:
авто -- автосервіс -- технічне обслуговування

   Тип видання:   методичний посібник   
Категорія: Транспорт   
6.


IVECO [Електронний ресурс] : euroTech CURSOR 390–430, EuroStar CURSOR 430. - Torino : IVECO S.p.A, 2000. - 284 с.

Рубрики:

  Повний текст доступний у читальних залах НБУВ


В настоящей публикации рассмотрены особенности, харак теристики и правильные методы ремонта, которые могут при меняться для каждого узла агрегата автомобиля. При соблюдении приведенных инструкций и при использова нии специального инструмента гарантируется правильное вы полнение ремонта в установленные сроки, а также защит работников, выполняющих ремонт от возможных несчастных случаев. Перед началом ремонтных работ убедитесь, что все защитное оборудование доступно и находится в рабочем состоянии. По той же причине проверьте и наденьте средства защиты, предписанные техникой безопасности: очки, каску, перчатки, ботинки. Перед использованием проверьте все рабочее, подъемное и транспортировочное оборудование. Допускается, что часть приведенной в настоящем Руководстве информации может устареть в результате усовершенствований, вносимых производителем по техническим или экономическим причинам, а также для приведения изделий в соответствие с требованиями и нормами различных стран. Запрещается полное или частичное воспроизведение текста и иллюстраций настоящего Руководства.



Кл.слова:
авто -- ремонт -- обслуговування

   Тип видання:   методичний посібник   
Категорія: Транспорт   
7.


Lada Kalina [Електронний ресурс] : руководство по эксплуатации, техническому обслуживанию и ремонту / сост.: А. Капустин, И. Горфин, А. Кондратьев. - М. : Третий Рим, 2008. - 208 с.. - (Ремонтируем сами)

Рубрики:

  Повний текст доступний у читальних залах НБУВ




Кл.слова:
автомобіль -- транспорт -- технічне обслуговування

   Тип видання:   методичний посібник   
Категорія: Транспорт   
8.


NISSAN micra march. Модели выпуска 1992-2002 гг. с бензиновыми двигателями CG10DE, CG13DE [Електронний ресурс] : руководство по эксплуатации, устройство, техническое обслуживание, ремонт. - Новосибирск : Автонавигатор, 2006. - 344 с.

Рубрики:

Географічні рубрики:

  Повний текст доступний у читальних залах НБУВ


Справочное иллюстрированное пособие по ремонту, эксплуатации и техническому обслуживанию автомобилей Nissan March / Micra, 1992-2002 гг. выпуска, оборудованных бензиновыми двигателями CG10DE, CG13DE. В книге по ремонту автомобиля Nissan Micra / March представлена подробная информация по по обслуживанию, диагностике, ремонту и регулировке двигателя, системы управления двигателем, механической коробки передач, бесступенчатой автоматической коробки передач (CVT), тормозной системы (включая антиблокировочную систему ABS), рулевого управления и т.д. Подробно представлены процедуры самодиагностики и коды неисправностей систем управления двигателем, CVT и ABS и т.д. Имеющаяся в руководстве информация позволит автовладельцам самостоятельно проводить грамотное обслуживание автомобиля и не доводить его состояние до дорогостоящего ремонта. В случае ремонта, данное руководство послужит незаменимым средством по выявлению и устранению неисправностей во всех компонентах автомобиля. В случае ремонта, данное руководство послужит незаменимым средством по выявлению и устранению неисправностей во всех компонентах автомобиля. Пошаговое и наглядное описание ремонтных процедур, изобилие рисунков, обширные справочные ремонтные данные позволят квалифицированно подобрать варианты замены запчастей, произвести соответствующие регулировки, правку кузова и т. д. В отдельные разделы издания входят инструкция по эксплуатации Nissan Micra / March, рекомендации по техническому обслуживанию и схемы электрооборудования (электросхемы) автомобиля.



Кл.слова:
авто -- автосервіс -- технічне обслуговування

   Тип видання:   довідник   
Категорія: Транспорт   
9.


Toyota Corola [Електронний ресурс] : леворульные модели 1997-2001 гг. выпуска. - М. : Легион-Автодата, 2004. - 478 с.

Рубрики:

Географічні рубрики:

  Повний текст доступний у читальних залах НБУВ




Кл.слова:
ремонт -- обслуговування

   Тип видання:   науково-популярне видання   
10.

Tritsch, B.
Microsoft Windows Server 2003 terminal services [Electronic resource] / B. Tritsch. - Redmond : Microsoft Press, 2004

Рубрики:

  Повний текст доступний у читальних залах НБУВ


This text explains the use of terminal servers as central execution platforms for Windows-based applications, based on having a host server to which many users can log on simultaneously from low-maintenance clients.



Кл.слова:
операційна система -- хост-сервер -- обслуговування клієнтів

   Тип видання:   методичний посібник   
Категорія: Транспорт   
11.
 



Автомобили КамАЗ [Електронний ресурс] : техническое обслуживание и ремонт / В. Н. Барун, Р. А. Азаматов, Е. А. Машков. - 2-е изд., перераб. и доп.. - М. : Транспорт, 1988. - 352 с.

Рубрики:

  Повний текст доступний у читальних залах НБУВ


Книга содержит подробные сведения по техническому обслуживанию и ремонту автомобилей КамАЗ на базе готовых запчастей. Описано устройство этих автомобилей в объеме, необходимом для изучения технического обслуживания и ремонта. Для инженерно-технических работников автотранспортных предприятий. Может быть полезна автослесарям и водителям.



Кл.слова:
технічне обслуговування -- автомобіль

   Тип видання:   методичний посібник   
Категорія: Транспорт   
12.


Автомобиль ЗИЛ-131 [Електронний ресурс] : инструкция по техническому обслуживанию / сост. В.И. Богданов, Н.М. Новиков и В.С. Перлин. - 3-е изд.. - М. : Военное изд-во, 1987. - 95 с.

Рубрики:

  Повний текст доступний у читальних залах НБУВ


Автомобиль ЗИЛ-131. Инструкция по техническому обслуживанию (ИО).



Кл.слова:
ремонт -- обслуговування

   Тип видання:   методичний посібник   
Категорія: Транспорт   
13.


Автомобиль "Москвич" модели 402 [Електронний ресурс] : инструкция по уходу / отв. ред. А. Ф. Андронов. - М. : Гос. Научно-техническое изд-во машиностроительной литературы, 1958. - 192 с.

Рубрики:

  Повний текст доступний у читальних залах НБУВ


Книга является иструкцией по уходу за автомобилем Москвач модели 402. В ней даны также основные сведения, необходимые для его правильной эксплуатации.



Кл.слова:
транспорт -- машина -- технічне обслуговування

   Тип видання:   довідник   
Категорія: Транспорт   
14.


Автотранспортный справочник [Електронний ресурс] / Л. А. Бронштейн, Н. В. Брусянцев, Л. Т. Гречинская. - 2-е изд., испр. и доп.. - М. : Государственное научно-техническое издательство машиностроительной литературы, 1953. - 380 с.

Рубрики:

  Повний текст доступний у читальних залах НБУВ


Справочник содержит данные по техническому обслуживанию и ремонту автомобилей отечественного производства, характеристики и методы применения эксплуатационных и ремонтных материалов, основные сведения по гаражам и оборудованию для обслуживания и ремонта автомобилей, а также основные сведения по структуре, штатам и учету в автохозяйстве. В справочнике дан пример расчета трансфинплана автохозяйства. Справочник предназначен для инженерно-технических работников автомобильного транспорта.



Кл.слова:
автомобіль -- транспорт -- технічне обслуговування

   Тип видання:   навчальний посібник   
Категорія: Математика   
15.

Афанасьев, М. Ю.
Прикладные задачи исследования операций [Електронний ресурс] : учеб. пособие / М. Ю. Афанасьев, К. А. Багриновский, В. М. Матюшок ; Рос. ун-т дружбы народов. - М. : Инфра-М, 2006. - 352 с.. - (Учебники РУДН)

Рубрики:

  Повний текст доступний у читальних залах НБУВ


Учебное пособие содержит теоретические описания основных задач курса "Прикладные задачи исследований операций": разработка оптимального плана производства, задачи оптимального смешения и раскроя, оптимальное планирование финансов, транспортная задача, динамическое и нелинейное программирование, сетевой анализ проектов, основы теории игр, модели массового обслуживания, имитационное моделирование, принятие решений в условиях риска и некоторые другие. Пособие снабжено многочисленными примерами, решенными задачами и комментариями к ним, а также задачами для самостоятельной работы. Предназначено для студентов и преподавателей экономических вузов и практических работников.



Кл.слова:
дослідження операцій -- масове обслуговування -- дискретна оптимізація

   Тип видання:   науково-популярне видання   
Категорія: Будівництво   
16.
 


Барашиков, А. Я.
Технічна експлуатація будівель і міських територій [Електронний ресурс] / А. Я. Барашиков. - Київ : Вища школа, 2000. - 112 с.

Рубрики:

  Повний текст доступний у читальних залах НБУВ


Викладено основи технічної експлуатації для набуття знань і навичок у галузі проектування і безпосереднього проведення робіт з технічного обслуговування і ремонту житлових, громадських, промислових будівель і споруд із застосуванням сучасних матеріалів, конструкцій, технологій, машин та механізмів. Для студентів закладів освіти І-II рівнів акредитації, які навчаються за спеціальністю “Будівництво та експлуатація будівель і споруд". Може бути корисним робітникам служб технічного нагляду та експлуатації будівель і споруд.



Кл.слова:
архітектура -- будівництво -- урбаністика

   Тип видання:   навчальний посібник   
17.


Барна справа [Електронний ресурс] : опорний конспект лекцій / Київський національний торговельно-економічний університет. Кафедра технології і організації ресторанного господарства. - К. : [б. в.], 2008. - 117 с.

Рубрики:

Географічні рубрики:
  

  Повний текст доступний у читальних залах НБУВ


Головною метою дисципліни "Барна справа" є форму- вання у студентів бакалаврського рівня знань та вмінь при організації роботи й обслуговування в барах. Дисципліна "Барна справа" є професійно орієнтованою, посідає чільне місце в навчальному процесі і має логічний зв’язок з такими дисциплінами, як "Устаткування закладів ресторанного господарства", "Теоретичні основи технології харчових виробництв", "Організація виробництва", "Організація обслуговування", "Технологія продуктів харчування", "Організація ресторанного господарства за кордоном", "Методи контролю харчових виробництв", "Стандартизація, метрологія та сертифікація", "Основи підприємництва", "Товарознавство харчових продуктів" та ін. Вивчення дисципліни створює умови для формування у студентів широкого світогляду, організаторських здібностей, вмінь розв’язувати виробничі завдання, що сприяє підвищенню якості виробництва барної продукції та обслуговування споживачів у барах.



Кл.слова:
бізнес -- заклади харчування

   Тип видання:   підручник   
18.

Бойко, М. Г.
Організація готельного господарства [Електронний ресурс] : підручник / М. Г. Бойко, Л. М. Гопкало ; Київський національний торговельно-економічний університет. - Київ : [б. в.], 2010. - 448 с.

Рубрики:

Географічні рубрики:

  Текст у форматі PDF 3.82 Мб


У підручнику ґрунтовно проаналізовано досвід організації діяльності в готельному бізнесі; висвітлено сучасні тенденції розвитку світової індустрії гостинності та готельного господарства України, практичні аспекти класифікації, типізації підприємств готельного господарства; розкрито особливості технології обслуговування споживачів готельних послуг; розглянуто основи матеріально-технічного постачання та організації праці персоналу на підприємствах готельного господарства. Призначений для студентів напряму «Менеджмент» професійного спрямування «Менеджмент організацій» варіативних компонент «Менеджмент готельно-ресторанного бізнесу» та «Менеджмент туристичної індустрії».



Кл.слова:
індустрія гостинності -- організація приміщень -- білизняне господарство -- ресторанне обслуговування

   Тип видання:   методичний посібник   
19.

Бриганти, А.
Руководство по техническому обслуживанию холодильных установок и установок для кондиционирования воздуха [Електронний ресурс] : пер. с итал. / А. Бриганти. - М. : Евроклимат, 2004. - 312 с.. - (Библиотека климатехника)

Рубрики:

  Повний текст доступний у читальних залах НБУВ


В книге дается описание современных методик эксплуатации и технического обслуживания холодильных установок и установок кондиционирования воздуха, обнаружению и устранению возникающих неполадок. Подробно рассмотрены устройство и принципы работы компрессоров различного типа и многих других узлов. Описаны процессы протекающие в холодильных машинах. Книга «Руководство по техническому обслуживанию холодильных установок и установок для кондиционирования воздуха» предназначена для инженеров по эксплуатации, технических специалистов, проектировщиков холодильных систем и студентов профильных вузов.



Кл.слова:
холодильник -- кондиціонер -- технічне обслуговування

   Тип видання:   методичний посібник   
20.

Ватаманюк, А. И.
Видеосамоучитель. Апгрейд, ремонт и обслуживание компьютера [Електронний ресурс] / А. И. Ватаманюк. - СПб. : Питер, 2008. - 240 с.

Рубрики:

  Повний текст доступний у читальних залах НБУВ


Эта книга поможет разобраться в тонкостях и хитростях обслуживания, модернизации и ремонта компьютера. Чтобы максимально облегчить восприятие изложенной информации.



Кл.слова:
комп'ютер -- обслуговування
...
 

Всі права захищені © Національна бібліотека України імені В. І. Вернадського