Проаналізовано процеси уніфікації та стандартизації документів і їх термінології, що проводилися у 20-х рр. ХХ ст. і були зумовлені необхідністю вдосконалення документаційного забезпечення управління, упровадження наукових методів організації праці. Доведено, що уніфікація документів у 20-х рр. ХХ ст. була безпосередньою практичною базою загальнодержавної стандартизації. Вона визначила основні напрями уніфікації, пов'язані з потребами практики, зініціювала нові форми документів та закріпила вживані лексичні засоби.

Визначено загальні тенденції й перспективи розвитку електронного книговидання в світі та Україні, розглянуто порядок надання ISBN електронним виданням.

Розглянуто певні проблеми культури документообігу в системі соціальних комунікацій та ознаки кількісного оцінювання гуманітарних чинників.

Наведено визначення поняття "буктрейлер", історію його виникнення та класифікації: за авторством, тематикою, змістом, способом візуального втілення. Перелічено конкурси буктрейлерів, зокрема, українські: Всеукраїнський конкурс буктрейлерів "Оживають герої на екрані у рекламі" (заснований ДЗ "Державна бібліотека України для юнацтва" разом з Українською бібліотечною асоціацією); Конкурс короткометражних фільмів "Книгопроектор" (заснований українським Інститутом громадського лідерства). Наголошено, що буктрейлери відкривають нові можливості і для видавців, і для читачів.

Запропоновано розширену модель комплексу маркетингу, адаптовану до дистанційного обслуговування користувачів бібліотек України. Розглянуто елементи комплексу маркетингу "7P" та особливості їх застосування в Інтернет-середовищі.

Узагальнено теоретичні підходи до визначення поняття та суті документаційного менеджменту, проаналізовано міжнародні стандарти іSO 15489-2001 "Інформація та документація - керування документацією" і "Model Requirements For The Management of Electronic Records" (MOREQ).

Розкрито складову документаційного менеджменту - інформаційно-комунікативну систему й особливості її функціонування в електронному документознавстві. Розглянуто вимоги до неї. Подано визначення поняття "документаційний менеджмент". Охарактеризовано структуру інформаційної системи управління документами.

Висвітлено питання щодо інформатизації документних ресурсів комерційної діяльності. Наведено визначення терміна "інформаційний ресурс" і детально охарактеризовано його складові: інформаційно-комунікаційні технології, автоматизацію управління торговельною документацією, технічне та програмне забезпечення комерційної діяльності.

Розкрито основну складову документаційного менеджменту і управління персоналом, вимоги до неї. Розглянуто джерела залучення персоналу з документаційного менеджменту на підприємствах. Запропоновано впровадження автоматизації управління. Охарактеризовано технологію управління персоналом і визначено напрями підвищення кваліфікації професійних кадрів.

Розглянуто 3 ключові вектори вдосконалення системи документаційного забезпечення (ДЗ) комерційної діяльності України, обгрунтовано доцільність підвищення ефективності ДЗ галузі, розроблено перспективи фундаментальних трансформацій ДЗ комерції України.

Розглянуто основні напрями комунікації України та Польщі у формуванні інтересу до української книги: офіційні зустрічі урядовців України та Польщі, представників їх посольств, міжнародних організацій з питань у галузі культури; створення наукових і культурних інституцій; участь у книжкових виставках-ярмарках і фестивалях; заснування премій та нагород; соціальні проекти й благодійні ініціативи; видання перекладів творів українських авторів; видання польською мовою про Україну.

Висвітлено питання диверсифікації технологій управління бібліотекою як соціокомунікаційною установою, розглянуто завдання бібліотечних керівників, пов'язані з управлінням бібліотечним виробництвом, модернізацією бібліотечно-інформаційної діяльності за умов формування соціокомунікаційного середовища інформаційного суспільства.

Висвітлено аспект щодо функціонального значення перлокутивного ефекту журналістського тексту. На основі аналізу багатого фактичного матеріалу виявлено, що зміст тексту статті, виконуючи перлокутивні функції, здатен змінити не тільки психоемоційний стан адресата, а і його свідомість та поведінку. Саме з позиції суб'єкта впливу перлокутивні наслідки можуть бути бажаними або ж небажаними. Для прикладу наведено один із фактів, що мав місце у 90-х рр. XIX ст., коли відомий одеський часопис "Зоря" опублікував статтю про крадіжки сюжетів для своїх п'єс українським драматургом М. Старицьким. Публікація часопису суттєво вплинула на психоемоційний стан адресата й внесла помітні зміни в його свідомість і поведінку.

Розкрито основні інформаційні потреби сучасного суспільства в архівній інформації на основі статистичних результатів дослідження, проведеного у формі онлайн-анкетування. Подано стислий опис деяких сайтів архівних установ України та Польщі з погляду основного комуніканта між архівними установами і користувачами. Розглянуто інформаційний зміст Інтернет-сторінок польських архівів з метою порівняльного аналізу інформатизації. Розроблено порівняльну таблицю основних засобів інформатизації архівів двох країн.

Розглянуто проблему організації самостійної роботи студентів майбутніх документознавців як важливої складової їх майбутньої практичної та професійної діяльності. Визначено ефективні методи її організації з урахуванням вимог та умов сучасного суспільства. Розкрито методи ефективної організації самостійної роботи студентів як цілісної системи освітнього середовища у фаховій підготовці майбутнього фахівця в документно-інформаційній сфері.

Висвітлено аспекти вдосконалення сучасної вищої бібліотечної освіти, які розроблені провідними науковцями бібліотечної галузі України. Окреслено основні кроки щодо рзв'язання проблемних питань.

Розглянуто стан читацької культури в Україні та проблему детермінованості книжкових концепцій читацькою культурою; на підставі емпіричних даних встановлено концептуальні інтерпретації книжки серед українських читачів; побудовано модель читацького концепту книжки.

Розглянуто особливості змістовного компонента управлінської підготовки менеджерів бібліотечно-інформаційної сфери, у зв'язку зі змінами пріоритетів діяльності і трансформацією функцій сучасних бібліотек. Зроблено висновок, що професійна підготовка майбутнього спеціаліста до управлінської діяльності є багатоаспектним процесом професійного становлення фахівця, який характеризується поступовим розвитком і удосконаленням управлінських здатностей, набуттям відповідних управлінських характеристик, оволодінням необхідними знаннями і навичками бібліотечного менеджменту.

Досліджено проблему модернізації вищої освіти в Україні в контексті запровадження дуального навчання. Репрезентовано досвід кафедри інформаційної, бібліотечної та архівної справи ВП "Миколаївська філія Київського національного університету культури і мистецтв" з упровадження дуальної моделі професійної підготовки фахівців інформаційної, бібліотечної та архівної справи.