Розглянуто особливості розвитку довідково-бібліографічного апарату вузівських бібліотек на етапі переходу до автоматизованих бібліотечних технологій, визначено його склад.

Висвітлено проблеми розвитку інформаційно-бібліографічного обслуговування за умов комп'ютеризації бібліотек, проаналізовано головні напрями діяльності регіонального інформаційного центру Рівненської державної обласної бібліотеки.

Освещены проблемы развития информационно-библиографического обслуживания в условиях компьютеризации библиотек, проанализированы главные направления деятельности регионального информационного центра Ровенской государственной областной библиотеки.

Приведена информация пользователям о наличии перечня электронных ресурсов НБ ОНУ им. И. И. Мечникова, которые используются в информационно-библиографическом обслуживании.

Проанализировано информационное обслуживание пользователей в библиотеках высших учебных заведений юга Украины. Изложены основные направления развития вузовских библиотек, которые рассмотрены как информационная поддержка учебному и научному процессам. Представлена точка зрения на современные формы работы с пользователями.

Проведено комплексне дослідження проблем використання бібліотечно-інформаційних ресурсів у наукових бібліотеках (на прикладі НБУВ). Проаналізовано розвиток бібліотекознавчих уявлень про систему інформаційного забезпечення користувачів та розглянуто організаційно-технологічні аспекти її формування у різні історичні періоди. Сформульовано визначення понять "незадоволений запит" і "відмова", проведено дослідження задоволених і незадоволених запитів користувачів на документи з бібліотечних фондів НБУВ. Визначено перспективні напрями бібліотечно-інформаційного обслуговування користувачів на основі впровадження інформаційних технологій. Розроблено теоретико-методологічні засади створення Служби бібліотечно-інформаційного забезпечення користувачів та модель автоматизованої технології документовидачі.

Комплексно вивчено розвиток інноваційних технологій інформаційного обслуговування (ІО) в бібліотеках України з 1980 р. Проаналізовано й уточнено поняттєвий апарат дослідженої теми. Узагальнено досвід впровадження технологічних складових ІО у практику роботи провідних бібліотек України. Проведено технологічний аналіз розвитку інноваційних складових видачі документів з фондів бібліотек. Виявлено, проаналізовано та структуровано технологічну документацію, яка має описово-технологічну, організаційно-методичну, нормативно-управлінську чи обліково-регламентувальну спрямованість та стосується всіх форм, напрямів, видів і процесів ІО користувачів бібліотеки. Досліджено особливості та виявлено пріоритети з ІО електронними науково-інформаційними ресурсами користувачів НБУВ. Запропоновано шляхи стосовно вдосконалення ІО користувачів бібліотеки. Розроблено комплексну модель ІО сучасної бібліотеки, компонентами якої є модель ІО у приміщенні бібліотеки, моделі її дистанційного ІО, моделі корпоративного ІО в об'єднаному бібліотечно-інформаційному просторі. Запропоновано стратегічні напрями розвитку інноваційних технологій в системі ІО бібліотеки.

Обгрунтовано теоретичні засади та розглянуто досвід університетських бібліотек у забезпеченні освітньо-інформаційних потреб іноземних студентів. Комплексно вивчено проблеми інформаційного забезпечення процесу їх навчання. Визначено шляхи та тенденції удосконалення системи інформаційного обслуговування. Узагальнено дані про значення у діяльності університетської бібліотеки інформаційних технологій з використанням мережі Інтернет, що визначається доступом до електронних каталогів і електронних документів, баз даних, створенням власних інформаційних ресурсів, розвитком міжбібліотечної кооперації. Виявлено два основні аспекти діяльності університетської бібліотеки, що впливають на умови та якість надання освітньо-інформаційних послуг іноземним студентам, а саме: матеріальний аспект, який характеризується рівнем організації інформаційного забезпечення та послуг; соціально-психологічний - визначений безпосереднім процесом обслуговування, що базується на спілкуванні та впливає на можливість доступу до певної інформації. Розроблено модель освітньо-інформаційного обслуговування іноземних студентів, що найбільшою мірою враховує всі напрямки та можливості інформаційного забезпечення діяльності університетської бібліотеки.

Проаналізовано погляди вітчизняних і зарубіжних фахівців, доповнено й уточнено поняттєвий і класифікаційний апарати з даної проблематики. Узагальнено досвід впровадження інноваційних технологічних складників у практику роботи провідних бібліотек України. Розроблено комплексну трикомпонентну модель інформаційного обслуговування сучасної бібліотеки. Запропоновано стратегічні напрями розвитку інноваційних технологій в системі бібліотечного інформаційного обслуговування. Розглянуто управлінський аспект функціонування сучасної бібліотеки за умов інноваційних структурно-функціональних перетворень. Викладено методику й інструменти та проведено аналіз даних, зібраних за підсумками проведеного соціологічного дослідження серед користувачів бібліотеки.

Розглянуто історіографію досліджень довідково-бібліографічного апарата бібліотеки, теорії та методики організації бібліотечних каталогів, бібліографічних картотек і баз даних, довідково-бібліографічного фонду бібліотеки. Уточнено термінологічно-понятійний апарат проблеми, розроблено типологічну класифікацію каталогів і картотек. Визначено структуру інформаційно-бібліографічної системи університетської бібліотеки. Охарактеризовано сучасний стан інформаційно-бібліографічної системи університетських бібліотек провідних ВНЗ міст Рівного, Острога, Луцька, Львова. Виявлено тенденцію щодо активного впровадження інформаційно-комунікаційних технологій в організацію інформаційно-бібліографічної системи університетської бібліотеки. Запропоновано модель оптимальної структури довідково-бібліографічного апарата університетської бібліотеки.

Охарактеризовано найбільш уживані онлайнові послуги, що використовує сучасна бібліотека у процесі інформаційного обслуговування користувачів - виконання віртуальної довідки, сервіс IQO-консультант, онлайнове замовлення й електронна доставка документів, функціонування бібліотечного форуму, проведення інтернет-семінарів, конференцій та інших заходів.

Описано функції та напрями діяльності бібліотеки Білоцерківського ВПУ будівництва та сервісу. Зазначено, що інформаційна робота в бібліотеці проводиться у двох головних напрямах: інформування педагогічного колективу й інформування учнів-читачів, для чого організовуються підготовка інформаційних списків, виступи на педрадах і методичних об'єднаннях з інформаційними оглядами, огляди періодичних видань на допомогу вчителю, інформаційні бюлетені тощо, а також інформаційне забезпечення єдиної методичної теми, над якою працює педагогічний колектив училища. Інформаційна робота серед учнів-читачів включає оформлення книжкових виставок і тематичних поличок, бібліографічні та тематичні огляди літератури й індивідуальне інформування. Розкрито досвід групового та масового бібліографічного інформування. Указано на проблему застарілості та варіативності підручників (наведено приклад незадовільного забезпечення підручниками з української мови), через що викладачі змушені самі створювати посібники з потрібним теоретичним і різноманітним практичним матеріалом. Наведено результати досвіду залучення учнів до проекту "Літературна Білоцерківщина", через який збирається інформація про тих, хто творить сьогодні, і учні презентують свої знахідки на виховних годинах.

Висвітлено основні питання інформаційно-бібліотечного забезпечення фахівців різних галузей, впровадження інформаційних технологій у процеси обслуговування. Акцентовано увагу на ефективності використання фондів і каталогів, розглянуто інформаційні запити користувачів і ступінь їх задоволення. Розглянуто організацію інформаційно-аналітичного обслуговування сучасних категорій користувачів бібліотеки: владних структур, громадських організацій, науковців.

Проаналізовано особливості формування бібліотечного фонду, охарактеризовано технології створення довідково-бібліографічного апарату як одного з засобів надання інформації про склад основних колекцій та зібрань, зроблено акцент на проблемі введення інформаційних ресурсів відділу в науковий обіг за допомогою новітніх технологій.

Проанализированы особенности формирования библиотечного фонда, охарактеризованы технологии создания справочно-библиографического аппарата как одного из средств получения информации о составе основных коллекций и собраний, сделан акцент на проблеме введения информационных ресурсов отдела в научный оборот с помощью новых технологий.

Висвітлено основні напрями досліджень науковців НБУВ щодо теорії, методики й організації бібліотечно-інформаційного обслуговування читачів. На підставі минулого та сучасного доробку вчених акцентовано увагу на своєрідності й інноваційності їх поглядів на бібліотечно-інформаційне обслуговування як важливу складову діяльності найбільшої бібліотеки нашої країни. Проаналізовано праці науковців і співробітників Бібліотеки перших років її існування - С.П. Постернака, П.Я. Стебницького, В.Ф. Іваницького. Зазначено, що за сучасних умов науковці А.Г. Бровкін, О.М. Василенко, О.В. Воскобойнікова-Гузєва, Т.В. Добко, О.О. Ісаєнко, Т.М. Коваль, Л.Й. Костенко, Т.П. Павлуша, Л.О. Туровська, В.М. Чупріна та багато інших розкривають різні сторони діяльності Бібліотеки, спрямованої на розширення бібліотечно-інформаційних і додаткових сервісних послуг, удосконалення індивідуального, групового, довідково-бібліографічного, інформаційного обслуговування у традиційному й автоматичному режимах.

Освещены основные направления исследований ученых НБУВ по теории, методике и организации библиотечно-информационного обслуживания читателей. На основе прошлых и современных результатов деятельности ученых акцентировано внимание на своеобразие и инновационности их взглядов на библиотечно-информационное обслуживание как важную составляющую деятельности наибольшей библиотеки страны. Проанализированы труды ученых и сотрудников Библиотеки первых лет ее существования - С.П. Постернака, П.Я. Стебницкого, В.Ф. Иваницкого. Указано, что в современных условиях ученые А.Г. Бровкин, О.М. Василенко, О.В. Воскобойнікова-Гузева, Т.В. Добко, О.О. Исаенко, Т.М. Коваль, Л.И. Костенко, Т.П. Павлуша, Л.О. Туровская, В.М. Чуприна и много другие в своих работах раскрывают различные стороны деятельности Библиотеки, направленной на расширение библиотечно-информационных и дополнительных сервисных услуг, усовершенствование индивидуального, группового, справочно-библиографического, информационного обслуживания в традиционном и автоматическом режимах.

Зазначено, що серед пріоритетних завдань - розробка і впровадження державних соціальних стандартів надання гарантованих державою послуг населенню у сфері культури, а також створення методики, що визначає розмір фінансового забезпечення цих стандартів з розрахунку на душу населення. Наголошено, що необхідно брати до уваги соціально-економічний розвиток як України в цілому, так і її окремих регіонів.

Розглянуто роботу відділу довідково-бібліографічного обслуговування (ВДБО) Національної бібліотеки України імені В.І.Вернадського. Визначено напрями діяльності, зокрема створення вторинного ресурсу, який є результатом вивчення потреб науковців та спеціалістів в інформаційно місткій електронній продукції.

Зазначено, що Перший з'їзд бібліотекарів на території Російської імперії став значною віхою у консолідації бібліотекарів, намітив шляхи розвитку бібліотек різних типів - від наукових до приватних. Приділено увагу бібліографії як необхідному чиннику функціонування бібліотек та якісного обслуговування читачів.

Наведено результати соціологічного дослідження з вивчення потреб щодо інформаційних і бібліотечно-бібліографічних послуг різних груп населення м.Кременчука.

Приведены результаты социологического исследования по изучению потребностей в информационных и библиотечно-библиографических услугах различных групп населения г.Кременчука.

Індекс рубрикатора НБУВ: Ч738.6(4УКР) + Ч758.6

Рубрики:

Бібліотечне обслуговування окремих груп читачів

Шифр НБУВ: Ж70113 Пошук видання у каталогах НБУВ 

Індекс рубрикатора НБУВ: Ч739.4(4УКР) + Ч758.4

Рубрики:

Організація роботи дитячих і шкільних бібліотек. Управління. Економіка. Статистика

Інформаційно-бібліографічне обслуговування

Шифр НБУВ: Ж70113 Пошук видання у каталогах НБУВ