Автор этой книги Бьёрн Андерсен, профессор Норвежского университета науки и технологии принимал участие в многочисленных проектах по улучшению работы предприятий Европы. Он написал множество книг и статей по совершенствованию бизнес-процессов. Данная книга отличается от всех других, написанных им, тем, что в ней использован последовательный подход и дано целостное объяснение совместного использования различных инструментов (средств), необходимых для внедрения усовершенствований. В ней вы найдете более 40 примеров эффективного использования описанных инструментов совершенствования, которые отражают характерные проблемы, возникающие в практической работе по управлению качеством, как частных, так и государственных предприятий. Рассматриваются решения таких вопросов, как определение приоритетов, анализ проблем, генерация идей, организация улучшения программ совершенствования и их внедрения. Описание каждого отдельного инструмента в книге сопровождается иллюстративным примером, а также образцами бланков-формуляров. Эта книга может стать настольной в вашей работе по совершенствованию организации.

В книге изложены современные взгляды на ПВО Сухопутных войск, показаны средства воздушного нападения, их боевое применение, силы и средства ПВО. Раскрывается ПВО в Великую Отечественную войну и в локальных войнах, даются принципы организации и ведения ПВО в различных видах боевых действий Сухопутных войск.

В настоящем издании все произведения из сборников "Сказки, рассказанные детям" и "Новые сказки" даются в классических переводах, осуществленных в 90-х годах XIX века А. В. и П. Г. Ганзен. В разделе "Дополнения" печатаются несколько неизвестных и малоизвестных сказок Андерсена конца 20-х - середины 30-х годов в переводе Л. Ю. Брауде. В тексте помещены рисунки датского художника В. Педерсена. Заключительные статьи и примечания Л. Ю. Брауде.