Застосування контролю якості описів процесів діяльності до вихідних документів реінжинірингового проекту

Шамов, С. О.

Розглянуто задачу і методику контролю якості описів процесів в циклі управління процесами діяльності організаційної системи. Показано, що необхідною умовою досягнення цілей реінжинірингових проектів є забезпечення якості описів процесів діяльності у неформалізованих керівних та регламентуючих документах. Запропоновано визначення поняття коректності та класифікація некоректностей формальних описів процесів діяльності. На прикладі аналізу вихідних документів реінжинірингового проекту банківської установи продемонстровано можливості і результати такого контролю.

Якщо, ви не знайшли інформацію про автора(ів) публікації, маєте бажання виправити або відобразити більш докладну інформацію про науковців України запрошуємо заповнити "Анкету науковця"


	Наукова періодика України		Радіоелектронні і комп’ютерні системи