Наукова періодика України Економічний вісник Національного технічного університету України "Київський політехнічний інститут"


Шаповалова Е. П. 
Концептуальні засади та інструменти етичного маркетингу в сфері банківських послуг / Е. П. Шаповалова // Економічний вісник Національного технічного університету України "Київський політехнічний інститут". - 2017. - № 14. - С. 375-380. - Режим доступу: http://nbuv.gov.ua/UJRN/evntukpi_2017_14_59
Уточнено категоріальний апарат теорії маркетингу в частині застосування етичних засобів впливу на споживача. Доведено, що етичний маркетинг компанії залежить від її корпоративної етики, яка в свою чергу формується на підставі ділової і професійної етики. Визначене місце етичного маркетингу в системі холістичного маркетингу підприємства. Він розглядається як база для реалізації маркетингової політики як в середині підприємства так і зовні. Наведено авторське визначення комплексу етичного маркетингу, сформований типовий комплекс етичного маркетингу для банківської установи. Інструменти етичного маркетингу згруповані за складовими комплексу маркетингу сфери послуг - 7"Р", що полегшує їх використання на практиці. Обгрунтовано визначну роль інструментів етичного маркетингу в формуванні партнерських відносин зі споживачами.
  Повний текст PDF - 992.327 Kb    Зміст випуску     Цитування публікації

Цитованість авторів публікації:
  • Шаповалова Е.

  • Бібліографічний опис для цитування:

    Шаповалова Е. П. Концептуальні засади та інструменти етичного маркетингу в сфері банківських послуг / Е. П. Шаповалова // Економічний вісник Національного технічного університету України "Київський політехнічний інститут". - 2017. - № 14. - С. 375-380. - Режим доступу: http://nbuv.gov.ua/UJRN/evntukpi_2017_14_59.

    Додаткова інформація про автора(ів) публікації:
    (cписок формується автоматично, до списку можуть бути включені персоналії з подібними іменами або однофамільці)
  • Шаповалова Еліна Пилипівна (економічні науки)
  •   Якщо, ви не знайшли інформацію про автора(ів) публікації, маєте бажання виправити або відобразити більш докладну інформацію про науковців України запрошуємо заповнити "Анкету науковця"
     
    Відділ інформаційно-комунікаційних технологій
    Пам`ятка користувача

    Всі права захищені © Національна бібліотека України імені В. І. Вернадського