На основі проведеного критичного аналізу розповсюдженого твердження про синонімічність понять "процес" і "бізнес - процес" в контексті необхідності дотримання базових системоутворюючих принципів теорії управління організаційними системами ("ієрархічність", "повнота - несуперечність", "синергетичність", "детермінованість") при формуванні процесно і орієнтованих систем управління підприємствами надано авторське трактування поняття "бізнес - процес" як взаємозв'язаної ієрархічної пари, що складається з процесу (об'єкт управління) та процесу управління керівника (суб'єкта управління), визначено нові поняття, а саме: "управлінський бізнес - процес"; "технологічний бізнес - процес"; "піраміда процесного менеджменту" як система взаємозв'язаних управлінських і технологічних бізнес-процесів, структурованих відповідно дерева бізнес - цілей підприємства.

  Повний текст PDF - 904.141 Kb    Зміст випуску     Цитування публікації

  Якщо, ви не знайшли інформацію про автора(ів) публікації, маєте бажання виправити або відобразити більш докладну інформацію про науковців України запрошуємо заповнити "Анкету науковця"