У наш час існує безліч точок зору на сутність поняття "Всезагальний менеджмент якості", які мають суттєві відмінності одна від одної. Це викликає певні труднощі під час впровадження "Всезагального менеджменту якості на вітчизняних підприємствах. У результаті проведеного дослідження було визначено поняття "Всезагальний менеджмент якості" як концепцію, що передбачає поступове і безперервне поліпшення організації, спрямоване на забезпечення якості у всіх сферах діяльності організації, для досягнення довгострокового успіху шляхом задоволення вимог споживачів, членів організації та суспільства в цілому. Запропоновано перелік складових всезагального менеджменту якості, дотримання яких дозволяє забезпечити всезагальну якість.

  Повний текст PDF - 178.445 Kb    Зміст випуску     Цитування публікації

  Якщо, ви не знайшли інформацію про автора(ів) публікації, маєте бажання виправити або відобразити більш докладну інформацію про науковців України запрошуємо заповнити "Анкету науковця"