Наукова періодика України Ефективність державного управління


Ліпенцев А. В. 
Підвищення ефективності надання послуг call-центрами / А. В. Ліпенцев, Т. Г. Думенкова // Ефективність державного управління. - 2018. - Вип. 4. - С. 13-25. - Режим доступу: http://nbuv.gov.ua/UJRN/efdu_2018_4_3
  Повний текст PDF - 898.955 Kb    Зміст випуску     Цитування публікації

Цитованість авторів публікації:
  • Ліпенцев А.
  • Думенкова Т.

  • Бібліографічний опис для цитування:

    Ліпенцев А. В. Підвищення ефективності надання послуг call-центрами / А. В. Ліпенцев, Т. Г. Думенкова // Ефективність державного управління. - 2018. - Вип. 4. - С. 13-25. - Режим доступу: http://nbuv.gov.ua/UJRN/efdu_2018_4_3.

      Якщо, ви не знайшли інформацію про автора(ів) публікації, маєте бажання виправити або відобразити більш докладну інформацію про науковців України запрошуємо заповнити "Анкету науковця"
     
    Відділ інформаційно-комунікаційних технологій
    Пам`ятка користувача

    Всі права захищені © Національна бібліотека України імені В. І. Вернадського