Предмет дослідження - теоретичні та практичні питання реалізації та вдосконалення політики управління кредитним портфелем (КП) банку. Мета дослідження - обгрунтування напрямків удосконалення політики управління КПБ. Методи дослідження: порівняння, групування, SWOT-аналіз, системний підхід. Досліджено (КП) ПАТ КБ "Приватбанк" інструментами SWOT-аналізу; побудовано систему підтримки прийняття рішень з управління проблемною заборгованістю комерційного банку; запропоновано напрямки вдосконалення політики управління (КП) ПАТ КБ "Приватбанк". Галузь застосування результатів дослідження - кредитна діяльність комерційного банку. Висновки: проведений SWOT-аналіз кредитного портфелю ПАТ КБ "Приватбанк" надав змогу виявити сильні та слабкі сторони, потенційні загрози та можливості останнього, та на його основі обгрунтувати шляхи вдосконалення політики управління (КП) в цілому. У процесі проведеного аналізу виявлено наявність у (КП) банку зростаючої частки проблемних кредитів, що зумовило необхідність детальнішого дослідження цієї проблеми та розробки системи підтримки прийняття рішень з управління проблемною заборгованістю банку. Впровадження запропонованих напрямів удосконалення політики управління (КП) комерційного банку надасть змогу забезпечити ефективність його кредитної діяльності за умов змінного внутрішнього та зовнішнього середовища.