Ключові показники ефективності (КПЕ) визначають результативність дій учасників ринкових відносин. Використання КПЕ дотепер не знайшло застосування для аналізу страхового ринку України. Актуальною є проблема визначення, як саме має оцінюватись ефективність страхового ринку з позицій держави. Представлена робота є продовженням циклу праць, присвячених розробці КПЕ для учасників страхового ринку України. Мета роботи - розробка системи ключових показників ефективності функціонування страхового ринку України для державних уповноважених органів на основі макро- і мікроекономічних показників, яка б давала змогу отримати комплексну характеристику результатів, що досягаються учасниками страхової системи під впливом державного управління і регулювання. Кількість КПЕ оптимально обмежено для уникнення другорядних показників, які майже не впливають на результативність, і забезпечення доступності даних для розрахунку КПЕ за допомогою даних страхових компаній і державного уповноваженого органу. Вперше розроблено та класифіковано КПЕ функціонування страхового ринку України для держави, серед яких: відсоток застрахованого населення; відсоток застрахованого бізнесу; рівень страхового відшкодування; запас платоспроможності страховиків; запас монополізації; запас конкуренції; частка страхування у формуванні ВВП країни; ефективність страхової діяльності; обсяг податкових надходжень у бюджет. Кожний КПЕ має математичне формулювання й умову забезпечення ефективності. У 2017 - 2018 рр. умови забезпечення ефективності страхового ринку України реалізовано лише для кількох КПЕ: відсоток застрахованого бізнесу; запас платоспроможності страховиків; запас монополізації та конкуренції для ринку non-life страхування; ефективність страхової діяльності. Розрахунки для інших КПЕ показали неефективність дій державних уповноважених органів.Використання ключових показників ефективності (КПЕ) є рушійною силою результативності в бізнесі. Однак, наскільки нам відомо, такий підхід дотепер не застосовано до всебічного аналізу страхового ринку. Актуальною є проблема визначення, як оцінюють ефективність страхового ринку головні його учасники. Важливо з'ясувати, як можна використовувати КПЕ в страхуванні. Представлена робота є початком циклу праць, присвячених розробці КПЕ для учасників страхового ринку України. Мета роботи - розробка системи ключових показників ефективності функціонування страхового ринку України для покупців страхових послуг на основі макро- і мікроекономічних показників, яка б давала змогу отримати оцінку результатів, що досягаються, з позицій різних учасників страхування. Кількість КПЕ оптимально обмежено для уникнення другорядних показників, які майже не впливають на результативність, і забезпечення доступності даних для розрахунку КПЕ за допомогою даних страхових компаній і даних державного уповноваженого органу. Вперше розроблено та класифіковано КПЕ функціонування страхового ринку України для потенційних клієнтів страхових компаній. Відповідними КПЕ є такі: ціна послуги, частка адміністративних витрат, рівень страхового відшкодування, повнота страхового відшкодування, відсоток навантаження у тарифі, доступність сервісу, оперативність виплат. Для споживача послуг ефективність страхування досягається за умов мінімізації ціни і забезпечення високої якості послуги, повноти страхового відшкодування і швидкого обслуговування. Новий підхід передбачає можливість застосовування розроблених KPЕ як для оцінки всього страхового ринку, так і окремої страхової компанії чи страхової послуги.

  Повний текст PDF - 359.192 Kb    Зміст випуску     Цитування публікації

  Якщо, ви не знайшли інформацію про автора(ів) публікації, маєте бажання виправити або відобразити більш докладну інформацію про науковців України запрошуємо заповнити "Анкету науковця"