Наукова періодика України | Бізнес Інформ | ||
Дубовик Т. В. Система соціальної комерції / Т. В. Дубовик, В. В. Ортинська // Бізнес Інформ. - 2017. - № 3. - С. 325-330. - Режим доступу: http://nbuv.gov.ua/UJRN/binf_2017_3_53 Соціальна комерція є відносно новим явищем, на мало дослідженому напрямі торгівлі. Результати авторських досліджень надали змогу систематизувати точки зору щодо поняття "соціальна комерція", описати систему соціальної комерції, запропонувати заходи для розробки стратегії соціальної комерції. Визначено соціальну комерцію як експансію електронної комерції в суспільні мережі в Інтернеті, в яких соціальні фактори є суттєвими, а споживачі мають право створення контенту за допомогою засобів масової інформації через форуми, рейтинги, огляди та рекомендації на різних платформах. Підприємствам рекомендовано використовувати соціальні інструменти для виконання соціальної взаємодії зі споживачами в соціальній мережі, створювати соціальний клімат з урахуванням Інтернет-соціальної підтримки. Запропоновано поняття "система соціальної комерції", структура якої містить такі елементи: індивідуальність споживача, соціальні комунікації, соціальні спільноти, електронна комерція; визначено багатовимірні ознаки, які природним чином пов'язані з усіма чотирма елементами соціальної комерції. Вони охоплюють якість інформації, якість системи, якість обслуговування, зручність і простоту використання, механізм оплати. Цитованість авторів публікації: Бібліографічний опис для цитування: Дубовик Т. В. Система соціальної комерції / Т. В. Дубовик, В. В. Ортинська // Бізнес Інформ. - 2017. - № 3. - С. 325-330. - Режим доступу: http://nbuv.gov.ua/UJRN/binf_2017_3_53.Додаткова інформація про автора(ів) публікації: (cписок формується автоматично, до списку можуть бути включені персоналії з подібними іменами або однофамільці) Якщо, ви не знайшли інформацію про автора(ів) публікації, маєте бажання виправити або відобразити більш докладну інформацію про науковців України запрошуємо заповнити "Анкету науковця"
|
|
Всі права захищені © Національна бібліотека України імені В. І. Вернадського |