Интеллектуальная система оценки длительности обслуживания запросов

Чумаченко, Е. И.; Прищепа, П. Б.


	Наукова періодика України		Адаптивні системи автоматичного управління

Чумаченко Е. И.
Интеллектуальная система оценки длительности обслуживания запросов / Е. И. Чумаченко, П. Б. Прищепа // Адаптивні системи автоматичного управління. - 2012. - № 20. - С. 24-31. - Режим доступу: http://nbuv.gov.ua/UJRN/asau_2012_20_6

Рассмотрены нейронные сети для решения задачи прогнозирования длительности обслуживания запросов в колл-центре.

Повний текст PDF - 190.552 Kb

Зміст випуску Google Scholar

Цитування публікації

Цитованість авторів публікації:

Чумаченко Е.

Прищепа П.

Бібліографічний опис для цитування:

Чумаченко Е. И. Интеллектуальная система оценки длительности обслуживания запросов / Е. И. Чумаченко, П. Б. Прищепа // Адаптивні системи автоматичного управління. - 2012. - № 20. - С. 24-31. - Режим доступу: http://nbuv.gov.ua/UJRN/asau_2012_20_6.

Якщо, ви не знайшли інформацію про автора(ів) публікації, маєте бажання виправити або відобразити більш докладну інформацію про науковців України запрошуємо заповнити "Анкету науковця"

Відділ інформаційно-комунікаційних технологій

Пам`ятка користувача