Наукова періодика України Актуальні проблеми економіки

Демків Ю. М. 
Роль якості банківських послуг у забезпеченні ефективності функціонування банків України / Ю. М. Демків, Я. В. Самусевич // Актуальні проблеми економіки. - 2017. - № 2. - С. 242-248. - Режим доступу: http://nbuv.gov.ua/UJRN/ape_2017_2_29
Дослідження впливу якості банківських послуг на результати діяльності банків. Проведено якісний аналіз організації систем внутрішнього управління якістю банківських послуг на прикладі найбільших банків України. За результатами емпіричного дослідження виявлено короткострокові та довгострокові ефекти впливу параметрів якості банківських послуг на фінансовий результат функціонування банків.
  Повний текст PDF - 184.044 Kb    Зміст випуску     Цитування публікації

Цитованість авторів публікації:
  • Демків Ю.
  • Самусевич Я.

    • Бібліографічний опис для цитування:

    Демків Ю. М. Роль якості банківських послуг у забезпеченні ефективності функціонування банків України / Ю. М. Демків, Я. В. Самусевич // Актуальні проблеми економіки. - 2017. - № 2. - С. 242-248. - Режим доступу: http://nbuv.gov.ua/UJRN/ape_2017_2_29.
    Додаткова інформація про автора(ів) публікації:
    (cписок формується автоматично, до списку можуть бути включені персоналії з подібними іменами або однофамільці)
  • Демків Юлія Михайлівна (економічні науки)
  • Самусевич Ярина Валентинівна (економічні науки)
    •   Якщо, ви не знайшли інформацію про автора(ів) публікації, маєте бажання виправити або відобразити більш докладну інформацію про науковців України запрошуємо заповнити "Анкету науковця"
     
    Відділ інформаційно-комунікаційних технологій
    Пам`ятка користувача

    Всі права захищені © Національна бібліотека України імені В. І. Вернадського