Розглянуто основні підходи до оцінювання ефективності публічного управління. Розкрито сутність поняття "критерій ефективності". Виділено та досліджено основні критерії оцінювання публічного управління і визначено його особливості. Розглянуто три головні групи критеріїв оцінки ефективності публічного управління: ціннісно-раціональні, цілераціональні і прагматичні. Проаналізовано п'ять основних підходів до оцінювання ефективності управління: цільовий, функціональний, композиційний, множинний, поведінковий. Досліджено моделі оцінювання ефективності Е. Ведунга, Г. Харті та Ф. Фікса, а також бізнес-моделювання, концепцію трьох "Е", модель управління за результатами. Проаналізовано такі основні моделі оцінювання публічного управління, як: Модель досконалості Європейської фундації якості управління (EFQM); Загальна оціночна структура (The Common Assessment Framework - ООС/CAF); Система збалансованих показників (Balanced ScoreCard).

  Повний текст PDF - 1.953 Mb    Зміст випуску     Цитування публікації

  Якщо, ви не знайшли інформацію про автора(ів) публікації, маєте бажання виправити або відобразити більш докладну інформацію про науковців України запрошуємо заповнити "Анкету науковця"