Identifying the hierarchical structure of customer complaint behaviors on the example of Iranian hotels

Charsetad, P.; Vazifeh, Doost H.; Nikoomaram, H.


	Наукова періодика України		Marketing and Management of Innovations

Charsetad P.
Identifying the hierarchical structure of customer complaint behaviors on the example of Iranian hotels / P. Charsetad, Doost H. Vazifeh, H. Nikoomaram // Маркетинг і менеджмент інновацій. - 2016. - № 4. - С. 134-142. - Режим доступу: http://nbuv.gov.ua/UJRN/Mimi_2016_4_13

Повний текст PDF - 390.903 Kb

Зміст випуску Google Scholar

Цитування публікації

Цитованість авторів публікації:

Charsetad P.

Vazifeh D.

Nikoomaram H.

Бібліографічний опис для цитування:

Charsetad P. Identifying the hierarchical structure of customer complaint behaviors on the example of Iranian hotels / P. Charsetad, Doost H. Vazifeh, H. Nikoomaram // Маркетинг і менеджмент інновацій. - 2016. - № 4. - С. 134-142. - Режим доступу: http://nbuv.gov.ua/UJRN/Mimi_2016_4_13.

Якщо, ви не знайшли інформацію про автора(ів) публікації, маєте бажання виправити або відобразити більш докладну інформацію про науковців України запрошуємо заповнити "Анкету науковця"

Відділ інформаційно-комунікаційних технологій

Пам`ятка користувача