Показано, що з середини 1980-х індустрія кейтерингу зазнала значних змін щодо менеджменту, а також скорочення робочої сили. За умов економічного зростання глобалізація підприємства стала суттєвим аргументом у боротьбі з конкурентами. Багато підприємств галузі розширили свою роботу на Китай, В'єтнам, Малайзію, Східну Європу та інші регіони. Відповідно змінились і підходи до кадрового менеджменту. На Тайвані темп глобалізації є особливо високим, тому не вистачає міжнародних кадрів. Без планів з експатріації будь-яке підприємство приречене на занепад. Недостатність знань щодо місцевих традицій та досвіду призводить до трудових конфліктів та невірної адаптації експатріантів, що негативно впливає на галузь усіх країн, не лише Тайваню та Китаю. Досліджено планування експатріації у кейтерингу та його вплив на ефективність діяльності. Представлено зразок планування системи експатріації та орієнтовний план дій.

Зазначено, що головним інструментом дослідження є опитування, проведене серед керівників та персоналу високотехнологічного підприємства у складі технопарку. Загальна кількість анкет - 360; вірно заповненими повернено 307. За результатами аналізу даних можна зробити наступні висновки: інноваційний менеджмент (ІМ) суттєво позитивно корелює з фінансовими показниками ефективності управління; ІМ суттєво позитивно корелює з операційними показниками ефективності; ІМ суттєво позитивно корелює з поведінковою складовою управління; кореляція між ІМ та ефективним управлінням багато в чому визначається демографічними змінними. Розроблено рекомендації для підприємств та для подальших досліджень.