Рассмотрены принципы современного маркетингового мышления и актуальные маркетинговые проблемы применительно к технологиям и высокотехнологичным товарам. Представлены рыночно-ориентированная классификация технологий, методы анализа положения предприятия и окружающих рыночных условий как основы разработки маркетинговых концепций, стратегии принятия решений, а также выбора основной области рыночной деятельности. Проанализированы модели поведения организаций-покупателей, особенности применения инструментов оперативной маркетинговой политики в технологическом маркетинге, а также проблемы высокотехнологичных предприятий при реализации такой политики.

Рассмотрены проблемы разработки технологической стратегии предприятия. Изложены методы оценки, выбора и распознавания значимых для предприятия технологий. Освещены возможности применения дельфи-метода, относящегося к качественным методами прогнозирования и использующего преимущества группового обсуждения (расширенная база знаний и опыта, обоюдная стимуляция к поиску решений), но позволяющего избежать недостатков открытой дискуссии лицом к лицу, в частности, давления служебного статуса или профессионального авторитета собеседника, невозможности отказаться от однажды высказанного мнения, настойчивости и силы убеждения отдельных членов группы.

Рассмотрена концепция выбора стратегических полей деятельности как важнейшая составляющая внешней рыночной политики предприятия. Изложены подходы к разделению предприятия на стратегические хозяйственные единицы, которые будут обслуживать выбранные стратегические поля деятельности. Описаны инструменты стратегического анализа деятельности совокупности выделенных хозяйственных единиц. Представлена методика проведения анализа портфеля стратегических хозяйственных единиц с помощью матрицы Бостонской консультативной группы.

Рассмотрен вопрос об использовании технологии как ключевого фактора конкурентной борьбы на основе двух общих стратегий конкуренции - наименьших совокупных затрат, дифференциации и концентрации, проанализирована роль технологии в реализации данных стратегий.