Ditkovska M. Development of the system of processing of citizens' appeals as a component of e-governance [Electronic resource] = Розвиток системи обробки звернень громадян як складової електронного урядування [Електронний ресурс] / M. Ditkovska // Публ. адміністрування: наук. дослідж. та розвиток : [електрон. журн.]. - 2016. - № 1. - С. 90-96. - Бібліогр.: 8 назв. - англ.
Проведено аналіз розвитку і вдосконалення роботи із зверненнями громадян. Проаналізовано процеси обробки кореспонденції в обласній державній адміністрації і процеси вдосконалення роботи із зверненнями громадян. Звернуто увагу на підходи до обов'язків електронного уряду. Запропоновано шляхи реалізації та вдосконалення електронної системи "звернення громадян" як елемента електронного урядування.
Шифр НБУВ: Ж101473Пошук видання у каталогах НБУВ Повний текст Наукова періодика УкраїниДодаткова інформація про автора(ів) публікації: (cписок формується автоматично, до списку можуть бути включені персоналії з подібними іменами або однофамільці)
Якщо, ви не знайшли інформацію про автора(ів) публікації, маєте бажання виправити або відобразити більш докладну інформацію про науковців України запрошуємо заповнити "Анкету науковця"