Увагу приділено вирішенню проблеми формування та впровадження системи моніторингу, діагностики та контролю процесів діяльності ВНЗ як складної соціально-економічної системи, що функціонує за умов інформаційної невизначеності. Встановлено критерії інноваційного розвитку ВНЗ. Досліджено особливості невиробничих процесів, впровадження принципів Міжнародного стандарту ISO 9000 і принципів Демінга в процесі розробки системи менеджменту якості діяльності ВНЗ на основі процесного підходу до управління. Розроблено науково-методичний підхід до створення графічної моделі мережі процесів діяльності ВНЗ і проведено її структурний аналіз.Обгрунтовано методологію формування системи моніторингу процесів ВНЗ. Розроблено принципи формування системи номінальних значень ключових показників ефективності процесів і процедуру контролювання мети процесів діяльності ВНЗ за умов інформаційної невизначеності. Створено експертну систему моніторингу, діагностики та контролю процесів діяльності ВНЗ.

• Роскладка Андрій Анатолійович (фізико-математичні науки)

  Якщо, ви не знайшли інформацію про автора(ів) публікації, маєте бажання виправити або відобразити більш докладну інформацію про науковців України запрошуємо заповнити "Анкету науковця"