Розглянуто особливості маркетингової діяльності на підприємствах сфери послуг, питання визначення якості послуг, методи та моделі формування цін у сервісній діяльності. Висвітлено питання аналізу й управління витратами сервісних підприємств, управління витратами часу при наданні послуг, визначення запасів на сервісних підприємствах, аналізу прибутків та оцінювання результатів діяльності. Наведено порядок розрахунків та оплати вартості сервісної діяльності. Увагу приділено організації процесу надання послуг, вибору місця розташування підприємства сервісної діяльності й його обладнання, організації постачання, оцінці результативних показників діяльності на підприємствах сфери послуг.

• Гращенко Ірина Семенівна (економічні науки)
• Лісун Яніна Вікторівна (1978–) (економічні науки)
• Хмурова Вікторія Валентинівна (економічні науки)
• Хмурова Вікторія Валентинівна (економічні науки)

  Якщо, ви не знайшли інформацію про автора(ів) публікації, маєте бажання виправити або відобразити більш докладну інформацію про науковців України запрошуємо заповнити "Анкету науковця"