Розроблено систему управління маркетингом взаємовідносин АТП зі споживачами послуг у вигляді проблемно-орієнтованого контуру. Керуючу підсистему представлено у вигляді структурно-функціональної підсистеми, інформаційно-поведінкової та підсистеми саморозвитку. Структурно-функціональна підсистема включає розширений та елементарний цикли управління. Як об'єкт управління маркетингом взаємовідносин АТП зі споживачами послуг запропоновано процес взаємовідносин (взаємодії) зі споживачами автотранспортних послуг. На підставі системного підходу об'єкт управління представлено у вигляді керованої підсистеми, яка складається із 2-х підсистем: безпосередньо керованої і побічно керованої.

• Федотова Ірина Вікторівна (медичні науки)
• Федотова Ірина Володимирівна (економічні науки)

  Якщо, ви не знайшли інформацію про автора(ів) публікації, маєте бажання виправити або відобразити більш докладну інформацію про науковців України запрошуємо заповнити "Анкету науковця"