Освещены теоретические и практические проблемы перевозок как специфической продукции предприятий железнодорожного транспорта. Показана роль правового обеспечения в управлении качеством данной продукции. Описаны виды информационных потоков, действующие в логической комплексной системе управления качеством перевозочного процесса (КПеП). Проанализировано взаимодействие юридических и технических норм как особенность локального регулирования управления КПеП. Определена эффективность КПеП на рынке транспортных услуг.

  Якщо, ви не знайшли інформацію про автора(ів) публікації, маєте бажання виправити або відобразити більш докладну інформацію про науковців України запрошуємо заповнити "Анкету науковця"