Розкрито суть понять этичних норм ділового спілкування (ДС), а також складові, що формують його культуру, описано психологічні механізми. Проаналізовано особливості формування в Україні наукової думки про спілкування, дослідження питань етики та культури ДС на сучасному етапі. Наведено шляхи запобігання та розв'язання конфліктів, а також розвитку культури спілкування студентів вищих навчальних закладів.

Раскрыты сущность понятий этических норм делового общения (ДО), а также составные части, формирующие его культуру, описаны психологические механизмы. Проанализированы особенности формирования в Украине научной мысли, касающейся проблем общения, исследования вопросов этики и культуры ДО на современном этапе. Приведены пути предупреждения и решения конфликтов, а также развития культуры общения студентов высших учебных заведений.

  Якщо, ви не знайшли інформацію про автора(ів) публікації, маєте бажання виправити або відобразити більш докладну інформацію про науковців України запрошуємо заповнити "Анкету науковця"