Обслуговування клієнтів при доставці вантажів за логістичними принципами передбачає дотримання зобов'язань з виконання встановлених договором термінів доставки. З цією метою запропоновано моделювання процесів доставки, серед концептів моделі і використання сценаріїв подій і можливі тимчасові відхилення від нормативів в їх послідовності. Враховуючи особливості технології розробляється графік доставки вантажів. Складання реального графіка доставки вантажів і умов договору в цілому означає мінімізацію витрат за порушення його умов. Розроблено алгоритм, який генерує сценарії подій доставки для визначення контрольно-часових точок відповідно до технологічних норм і практичного досвіду. Дані про відхилення часу реального здійснення подій враховуються в моделі процесу доставки згодом. Досліджено основні чинники, які гальмують процес вантажоперевезень. Вирішення складної багатофакторної проблеми - управління процесом доставки вантажу, що за своєю суттю складає проблему координації функціонування транспортного комплексу в умовах нечіткості та неповної інформаційної визначеності, доцільно здійснити, використовуючи методологію концептуально-логічного відображення та проектного моделювання транспортних систем.

  Повний текст PDF - 1.032 Mb    Зміст випуску     Цитування публікації

  Якщо, ви не знайшли інформацію про автора(ів) публікації, маєте бажання виправити або відобразити більш докладну інформацію про науковців України запрошуємо заповнити "Анкету науковця"