Низький рівень довіри між громадянами та органами влади часто виникає внаслідок неналежної комунікації. Налагодження комунікативної взаємодії - це потенційний фактор розвитку довіри. У практиці публічного управління особливу увагу слід приділяти горизонтальним комунікативним зв'язкам і партнерським стосункам. У дослідженні обгрунтовано теоретичну розробку, спрямовану на побудову довіри між громадянами та місцевими органами влади. Наведено емпіричні дані про коло проблем, розв'язання яких необхідне з метою підвищення оцінки роботи районних державних адміністрацій. Запропоновано певний комунікативний механізм (модель соціальних сигналів) із залученням дій у фізичному просторі, спрямований на справляння впливу на громадян для досягнення бажаного рівня довіри. Описано основні етапи створення соціальних сигналів. Розглянуто перспективи їх застосування в стратегічному аспекті.

  Повний текст PDF - 554.731 Kb    Зміст випуску     Цитування публікації

  Якщо, ви не знайшли інформацію про автора(ів) публікації, маєте бажання виправити або відобразити більш докладну інформацію про науковців України запрошуємо заповнити "Анкету науковця"