Існування конкурентного інформаційного середовища, яке є специфічною ареною для проведення спеціальних інформаційних операцій, показує на необхідність реалізації комплексного захисту інформаційних ресурсів. Перебіг інформаційної війни, а також проблеми, що виникають під час управління комплексною інформаційною безпекою, визначає актуальність розробки моделей інформаційної підтримки прийняття рішень та створення ситуаційних або інформаційно-аналітичних центрів управління комплексною інформаційною безпекою на рівні "підприємство - регіон - держава". Мета дослідження - розробка моделі інформаційної підтримки прийняття рішень управління комплексною інформаційною безпекою багаторівневої соціотехнічної системи у складі окремих об'єктів, групи об'єктів (регіону) та держави в цілому, що надасть змогу одеримати кількісні показники рівня захищеності системи з можливістю прийняття рішень щодо управління комплексною інформаційною безпекою на рівнях "підприємство - регіон - держава". Метод дослідження будується на ідеї того, що рівень захищеності держави залежить від рівня захищеності підпорядкованих регіонів, рівень захищеності яких, у свою чергу, залежить від рівня захищеності підпорядкованих локальних об'єктів. Рівень захищеності самого підприємства залежить від порушення хоча б одного з критеріїв: цілісності, доступності, конфіденційності. Розв'язано задачу розробки узагальненої моделі оцінювання комплексної інформаційної безпеки багаторівневої соціотехнічної системи типу "підприємство - регіон - держава", що надає змогу одержати оцінку рівня інформаційної захищеності, як локального об'єкта - підприємства, так і інтегрованих об'єктів - регіону та держави. Для оцінювання ймовірностей виникнення базових загроз можуть бути використані ймовірнісні оцінки або експертні оцінки, які представлені у вигляді нечітких множин. Запропоновано структурну модель багаторівневого інформаційно-аналітичного центру управління комплексною інформаційною безпекою. Результати проведених досліджень показали можливість використання даного підходу для рішення задач оцінювання та управління комплексною інформаційною безпекою багаторівневої соціотехнічної системи. Висновки: наукова новизна проведеного дослідження полягає в тому, що вперше запропоновано модель оцінювання комплексної інформаційної безпеки багаторівневої соціотехнічної системи на рівнях управління "підприємство - регіон - держава". Практична новизна полягає у розробці програмного забезпечення, яке реалізує процес аналізу й оцінювання рівня комплексної інформаційної захищеності багаторівневої соціотехнічної системи на рівнях управління "підприємство - регіон - держава", а також синтезу управлінських рішень на базі сформованих баз знань.