Management support for the application of Lean Six Sigma methodology to improve customer satisfaction in a South African telecommunications company

Shuttleworth, C. C.


	Наукова періодика України		Problems and perspectives in management

Shuttleworth C. C.
Management support for the application of Lean Six Sigma methodology to improve customer satisfaction in a South African telecommunications company / C. C. Shuttleworth // Problems and perspectives in management. - 2015. - Vol. 13, Iss. 4(contin.). - С. 205-214. - Режим доступу: http://nbuv.gov.ua/UJRN/prperman_2015_13_4%28contin.%29__8

Повний текст PDF - 207.932 Kb

Зміст випуску Google Scholar

Цитування публікації

Цитованість авторів публікації:

Shuttleworth C.

Бібліографічний опис для цитування:

Shuttleworth C. C. Management support for the application of Lean Six Sigma methodology to improve customer satisfaction in a South African telecommunications company / C. C. Shuttleworth // Problems and perspectives in management. - 2015. - Vol. 13, Iss. 4(contin.). - С. 205-214. - Режим доступу: http://nbuv.gov.ua/UJRN/prperman_2015_13_4(contin.

Якщо, ви не знайшли інформацію про автора(ів) публікації, маєте бажання виправити або відобразити більш докладну інформацію про науковців України запрошуємо заповнити "Анкету науковця"

Відділ інформаційно-комунікаційних технологій

Пам`ятка користувача