Наукова періодика України Problems and perspectives in management

Kiumarsi S. 
Determinants of service quality on service loyalty: the mediating role of customers’ satisfaction and brand equity / S. Kiumarsi, S. M. Isa, K. Jayaraman // Problems and perspectives in management. - 2015. - Vol. 13, Iss. 2(spec. iss.). - С. 345-356. - Режим доступу: http://nbuv.gov.ua/UJRN/prperman_2015_13_2%28spec.__13
  Повний текст PDF - 110.078 Kb    Зміст випуску     Цитування публікації

Цитованість авторів публікації:
  • Kiumarsi S.
  • Isa S.
  • Jayaraman K.

    • Бібліографічний опис для цитування:

    Kiumarsi S. Determinants of service quality on service loyalty: the mediating role of customers’ satisfaction and brand equity / S. Kiumarsi, S. M. Isa, K. Jayaraman // Problems and perspectives in management. - 2015. - Vol. 13, Iss. 2(spec. iss.). - С. 345-356. - Режим доступу: http://nbuv.gov.ua/UJRN/prperman_2015_13_2(spec.
      Якщо, ви не знайшли інформацію про автора(ів) публікації, маєте бажання виправити або відобразити більш докладну інформацію про науковців України запрошуємо заповнити "Анкету науковця"
     
    Відділ інформаційно-комунікаційних технологій
    Пам`ятка користувача

    Всі права захищені © Національна бібліотека України імені В. І. Вернадського