Internal Customer Relationship Management (IntCRM): A Framework for Achieving Customer Relationship Management from the Inside Out

Eichorn, F. L.


	Наукова періодика України		Problems and perspectives in management

Eichorn F. L.
Internal Customer Relationship Management (IntCRM): A Framework for Achieving Customer Relationship Management from the Inside Out / F. L. Eichorn // Problems and perspectives in management. - 2004. - Iss. 1. - С. 154-177. - Режим доступу: http://nbuv.gov.ua/UJRN/prperman_2004_1_15

Повний текст PDF - 219.765 Kb

Зміст випуску Google Scholar

Цитування публікації

Цитованість авторів публікації:

Eichorn F.

Бібліографічний опис для цитування:

Eichorn F. L. Internal Customer Relationship Management (IntCRM): A Framework for Achieving Customer Relationship Management from the Inside Out / F. L. Eichorn // Problems and perspectives in management. - 2004. - Iss. 1. - С. 154-177. - Режим доступу: http://nbuv.gov.ua/UJRN/prperman_2004_1_15.

Якщо, ви не знайшли інформацію про автора(ів) публікації, маєте бажання виправити або відобразити більш докладну інформацію про науковців України запрошуємо заповнити "Анкету науковця"

Відділ інформаційно-комунікаційних технологій

Пам`ятка користувача