Customer experience management vs. customer relationship management: comparative analysis

Sheremeta, Y.


	Наукова періодика України		Економічний аналіз

Sheremeta Y.
Customer experience management vs. customer relationship management: comparative analysis / Y. Sheremeta // Економічний аналіз. - 2012. - Т. 10(4). - С. 413-415. - Режим доступу: http://nbuv.gov.ua/UJRN/ecan_2012_10%284%29__96

Повний текст PDF - 154.139 Kb

Зміст випуску Google Scholar

Цитування публікації

Цитованість авторів публікації:

Sheremeta Y.

Бібліографічний опис для цитування:

Sheremeta Y. Customer experience management vs. customer relationship management: comparative analysis / Y. Sheremeta // Економічний аналіз. - 2012. - Т. 10(4). - С. 413-415. - Режим доступу: http://nbuv.gov.ua/UJRN/ecan_2012_10(4)__96.

Якщо, ви не знайшли інформацію про автора(ів) публікації, маєте бажання виправити або відобразити більш докладну інформацію про науковців України запрошуємо заповнити "Анкету науковця"

Відділ інформаційно-комунікаційних технологій

Пам`ятка користувача