Розглянуто аспекти формування та використання стратегій, що сприяють підвищенню конкурентоспроможності та стійкості позицій провайдерів на ринку інформаційно-комунікаційних послуг (ІКП) міста. Виявлено особливості стратегій провайдерів на ринку ІКП міста, спрямованих на поліпшення якості та зручності надання послуг за умови не зниження рівня ефективності господарювання. Ці особливості полягають у використанні провайдерами конкурентних і партнерських стратегій. Формування конкурентних стратегій здійснюється за допомогою комплексу маркетингу послуг, що включає зовнішній, внутрішній та двосторонній маркетинг. Використання партнерських стратегій зумовлене різними можливостями провайдерів реалізувати конкурентну стратегію. Обгрунтовано необхідність урахування умов, що складаються у сфері ІКП міста, під час реалізації партнерських стратегій провайдерами.

  Повний текст PDF - 526.996 Kb    Зміст випуску     Цитування публікації

  Якщо, ви не знайшли інформацію про автора(ів) публікації, маєте бажання виправити або відобразити більш докладну інформацію про науковців України запрошуємо заповнити "Анкету науковця"