Мета роботи - обгрунтування методики застосування системи засобів стратегічного контролю для збалансування управління якістю продукції та розроблення рекомендацій щодо використання для цих цілей інструментарію Balanced Scorecard. Розкрито зміст і особливості стратегічного контролю як одного із засобів досягнення стратегічних цілей управління якістю продукції. Обгрунтовано доцільність розширення інформаційної бази внутрішнього контролю шляхом включення нефінансових показників із урахуванням принципів управління якістю та інтересів різних груп стейкхолдерів. Запропоновано використання моделі Balanced Scorecard для цілей контролю формулювання та реалізації стратегії управління якістю на підприємстві, що надає змогу оцінити рівень досягнення стратегічних цілей і розробити програму заходів щодо усунення недоліків і мінімізації управлінських ризиків.

  Повний текст PDF - 376.651 Kb    Зміст випуску     Цитування публікації

  Якщо, ви не знайшли інформацію про автора(ів) публікації, маєте бажання виправити або відобразити більш докладну інформацію про науковців України запрошуємо заповнити "Анкету науковця"