Наукова періодика України | Information, computing and intelligent systems | ||
Ролик А. И. Комплексный подход к управлению уровнем ИТ-услуг в корпоративных ИТ-инфраструктурах / А. И. Ролик // Вісник Національного технічного університету України "КПІ". Інформатика, управління та обчислювальна техніка. - 2014. - Вип. 61. - С. 149-161. - Режим доступу: http://nbuv.gov.ua/UJRN/Vkpi_iuot_2014_61_18 Предложен комплексный подход к управлению уровнем услуг в корпоративных ИТ-инфраструктурах. Подход основан на интеграции процессного и оперативного управления качеством ИТ-услуг. Цитованість авторів публікації: Бібліографічний опис для цитування: Ролик А. И. Комплексный подход к управлению уровнем ИТ-услуг в корпоративных ИТ-инфраструктурах / А. И. Ролик // Вісник Національного технічного університету України "КПІ". Інформатика, управління та обчислювальна техніка. - 2014. - Вип. 61. - С. 149-161. - Режим доступу: http://nbuv.gov.ua/UJRN/Vkpi_iuot_2014_61_18. Якщо, ви не знайшли інформацію про автора(ів) публікації, маєте бажання виправити або відобразити більш докладну інформацію про науковців України запрошуємо заповнити "Анкету науковця"
|
|
Всі права захищені © Національна бібліотека України імені В. І. Вернадського |