Завдання роботи - обгрунтування суті та структури організаційних конфліктів, а також уточнення конфліктного потенціалу організаційної культури. Розглянуто питання щодо суті та структури організаційних конфліктів. Охарактеризовано основні причини, що призводять до конфліктів і конфліктних ситуацій. Систематизовано основні види організаційних конфліктів, які розподілено за шкалою міжособистісних та міжгрупових конфліктів, а також конфліктів за критерієм "особистість - група". Згруповано основні підходи до визначення суті позитивних та негативних функцій конфліктів, що надає додаткові свідчення для характеристики організаційного конфлікту як складного і системного явища. Під кутом зору управлінських відносин додаткову увагу приділено стадії розв'язання конфлікту, яка безпосередньо піддається управлінським впливам. Відтак до проблематики організаційних конфліктів віднесено сукупність конфліктогенів, структуру та динаміку конфліктів, вплив учасників конфліктної взаємодії на діяльність організації, а також загальні підходи та особливості розв'язання конфліктних ситуацій.

  Повний текст PDF - 399.69 Kb    Зміст випуску     Цитування публікації

  Якщо, ви не знайшли інформацію про автора(ів) публікації, маєте бажання виправити або відобразити більш докладну інформацію про науковців України запрошуємо заповнити "Анкету науковця"