Наукова періодика України | Вісник економіки транспорту і промисловості | ||
Науменко М. О. Управління підвищенням якості послуг / М. О. Науменко, А. І. Гриценко // Вісник економіки транспорту і промисловості. - 2013. - Вип. 41. - С. 60-63. - Режим доступу: http://nbuv.gov.ua/UJRN/Vetp_2013_41_14 Обгрунтовані необхідність та актуальність управлінської діяльності підприємств в Україні щодо забезпечення якості та ефективності надання послуг, що спрямовані на підвищення рівня задоволення потреб споживачів. Ринкова орієнтація економіки України вимагає від підприємств адаптування не тільки до умов ринкового середовища, що змінюється, але й до швидкості цих змін, що найефективніше досягається на підставі реалізації вимог міжнародного стандарту до системи управління якістю. Впровадження системи управління якістю приводить не тільки до покращання продукції, а і сприяє оптимізації бізнес-процесів підприємства в цілому, веде до збільшення продуктивності праці, зменшення ресурсозалежності, та, як наслідок, - до зниження собівартості продукції, що безпосередньо впливає на конкурентоспроможність підприємства на ринку. Цитованість авторів публікації: Бібліографічний опис для цитування: Науменко М. О. Управління підвищенням якості послуг / М. О. Науменко, А. І. Гриценко // Вісник економіки транспорту і промисловості. - 2013. - Вип. 41. - С. 60-63. - Режим доступу: http://nbuv.gov.ua/UJRN/Vetp_2013_41_14.Додаткова інформація про автора(ів) публікації: (cписок формується автоматично, до списку можуть бути включені персоналії з подібними іменами або однофамільці) Якщо, ви не знайшли інформацію про автора(ів) публікації, маєте бажання виправити або відобразити більш докладну інформацію про науковців України запрошуємо заповнити "Анкету науковця"
|
|
Всі права захищені © Національна бібліотека України імені В. І. Вернадського |