Досліджено генезис поняття "стрес", передумови його трансформування з суто психологічної категорії до категорії менеджменту. Виділено різноманітні наукові підходи до визначення сутності поняття "стрес" і "професійний стрес". Визначено основні чинники професійного стресу керівника, розглянуто поняття "загального та специфічного середовища стресу", "ситуації стресу", а також фактори, що можуть амортизувати негативні чинники стресу, або ж активізувати їх. Наведено порівняльну характеристику "адаптаційного синдрому", відкритого Г. Сельє та "емоційного інтелекту", вперше визначеного П. Селові та Джоном Д. Майером як основних якостей, необхідних для подолання професійного стресу менеджерів, а також підвищення рівня їх стресостійкості. Містить згруповані у три групи чинники стресу працівників різних організацій, а також конкретні підходи до їх вирішення. Для врегулювання стресових ситуацій на підприємстві виділено упереджувальні заходи, поточні та регулятивні.

  Повний текст PDF - 310.13 Kb    Зміст випуску     Цитування публікації

  Якщо, ви не знайшли інформацію про автора(ів) публікації, маєте бажання виправити або відобразити більш докладну інформацію про науковців України запрошуємо заповнити "Анкету науковця"