Введення процесного підходу в страховій компанії та покращення стандартів обслуговування клієнтів (на прикладі добровільного медичного страхування)

Гришан, Ю. П.


	Наукова періодика України		Вісник Київського національного університету імені Тараса Шевченка

Гришан Ю. П.
Введення процесного підходу в страховій компанії та покращення стандартів обслуговування клієнтів (на прикладі добровільного медичного страхування) / Ю. П. Гришан // Вісник Київського національного університету імені Тараса Шевченка. Економіка. - 2011. - Вип. 126. - С. 11-15. - Режим доступу: http://nbuv.gov.ua/UJRN/VKNU_Ekon_2011_126_5

Повний текст PDF - 555.414 Kb

Зміст випуску Google Scholar

Цитування публікації

Цитованість авторів публікації:

Гришан Ю.

Бібліографічний опис для цитування:

Гришан Ю. П. Введення процесного підходу в страховій компанії та покращення стандартів обслуговування клієнтів (на прикладі добровільного медичного страхування) / Ю. П. Гришан // Вісник Київського національного університету імені Тараса Шевченка. Економіка. - 2011. - Вип. 126. - С. 11-15. - Режим доступу: http://nbuv.gov.ua/UJRN/VKNU_Ekon_2011_126_5.

Додаткова інформація про автора(ів) публікації:
(cписок формується автоматично, до списку можуть бути включені персоналії з подібними іменами або однофамільці)

Гришан Юрій Петрович (економічні науки)

Якщо, ви не знайшли інформацію про автора(ів) публікації, маєте бажання виправити або відобразити більш докладну інформацію про науковців України запрошуємо заповнити "Анкету науковця"

Відділ інформаційно-комунікаційних технологій

Пам`ятка користувача