Мета роботи - вивчити думки пацієнтів щодо якості офтальмологічної медичної допомоги при різних організаційно-правових формах її надання. Високо оцінено повноту наданої інформації 77,3 % пацієнтів приватного офтальмологічного центру, організацію діагностичного обстеження - 86,3 %, лікувального процесу - 88,4 % опитаних. Своєчасність прийому відмітили 92,2 % пацієнтів приватного закладу, 47,4 % - комунального; комплексність діагностичного обстеження - 88,6 % та 57,2 %, комфортність проведення діагностичних - 78,8 % та 48,6 %, лікувальних процедур - 75,9 % та 51,3 % відповідно. Водночас, 86,4 % пацієнтів приватного і 45,9 % комунального медичних закладів відмітили високу вартість обслуговування. Задоволення отриманою медичною допомогою висловили 87,6 % пацієнтів приватного і 44,8 % - комунального закладів. Висновки: висока оцінка пацієнтами якості обслуговування в приватному центрі свідчить про необхідність ширшого використання приватних закладів для медичного обслуговування населення.

  Повний текст PDF - 441.114 Kb    Зміст випуску     Цитування публікації

  Якщо, ви не знайшли інформацію про автора(ів) публікації, маєте бажання виправити або відобразити більш докладну інформацію про науковців України запрошуємо заповнити "Анкету науковця"