Традиційно якість медичної допомоги оцінюється на підставі структури, процесів і результатів, проте мало відомо про оптимальні процеси при наданні допомоги, а зв'язок між структурою та результатами доволі слабкий. Згідно з теорією управління якістю, існує 8 характеристик якості медичної допомоги: професійна компетентність, доступність, економічна ефективність, особисті взаємини, результативність, безперервність і послідовність, безпечність, зручність. Методологія управління якістю медичної допомоги грунтується на 4 принципах: задоволення потреб зовнішнього та внутрішнього споживача, системний підхід, командна робота та науковий метод.

  Повний текст PDF - 277.88 Kb    Зміст випуску     Цитування публікації

  Якщо, ви не знайшли інформацію про автора(ів) публікації, маєте бажання виправити або відобразити більш докладну інформацію про науковців України запрошуємо заповнити "Анкету науковця"