Актуалізовано питання інформатизації суспільства, принциповим компонентом якої є використання інформаційно-комунікаційних технологій (ІКТ) у галузі науки й освіти. Розглянуто головні аспекти сучасного етапу інформатизації суспільства й освіти. Проаналізовано механізм аутсорсингу як необхідного складника функціонування і розвитку ІКТ-систем ООС. Розглянуто функції ІКТ-підрозділів, що підтримують і розвивають ІКТ-системи на базі адаптивних ІКМ. Визначено, що застосування ІТІL-підходу робить акцент на необхідності неперервних змін та удосконалення якості надання ІКТ-сервісів, як з точки зору організації, так і з точки зору користувача.Актуализированы вопросы информатизации общества, принципиальным компонентом которой является использование информационно-коммуникационных технологий (ИКТ) в области науки и образования. Рассмотрены основные аспекты современного этапа информатизации общества и образования. Проанализирован механизм аутсорсинга как необходимого компонента функционирования и развития ИКТ-систем. Рассмотрены функции ИКТ-подразделений, которые поддерживают и развивают ИКТ-системы на базе адаптивных ИКМ. Определено, что применение ИТИL-подхода делает акцент на необходимости непрерывных изменений и усовершенствования качества предоставления ИКТ-сервисов, как с точки зрения организации, так и с точки зрения пользователя.Оf mainstreaming the information society, the principal component of which is the use of information and communication technologies (ICT) in the field of science and education. The main aspects of the present stage of information society and education. The mechanism of outsourcing as a necessary component of the functioning and development of the ICT systems of environmental protection. The functions of the ICT departments support and develop systems based on adaptive. It was determined that the use of ITIL-approach places emphasis on the need for continuous change and improvement of the quality of ICT services, both from the point of view of the organization, and from the point of view of the user.

  Повний текст PDF - 375.921 Kb    Зміст випуску     Цитування публікації

  Якщо, ви не знайшли інформацію про автора(ів) публікації, маєте бажання виправити або відобразити більш докладну інформацію про науковців України запрошуємо заповнити "Анкету науковця"