Проаналізовано поняття та сутність комунікативної культури, специфіки її прояву в працівників правоохоронних органів. Охарактеризовано комунікативну культуру як необхідний складник професіоналізму фахівця; виявлено основні фактори, що зумовлюють доцільність уживання певних заходів для її розвитку й вдосконалення. У контексті здійсненого теоретичного аналізу наукової літератури з проблеми дослідження виокремлено структуру комунікативної культури майбутнього фахівця, до якої належать такі основні складові частини: індивідуально-особистісна, компонентами якої є індивідуальні особливості особистості (темперамент, характер, здібності, інтелектуально-пізнавальна сфера, екстравертованість/інтровертованість та ін.) та її прижиттєві надбання (ідеали, установки, цінності, моральні якості, етичні норми); мотиваційно-вольова, яка охоплює потребнісно-мотиваційний (потреби в пізнанні й самопізнанні, в оцінюванні інших людей, у спілкуванні, самоствердженні, самовдосконаленні, самовираженні; мотивація досягнення успіху й уникнення невдач; спрямованість особистості на своє "Я", на комунікативний контакт, на справу) та емоційно-вольовий компоненти (самоконтроль, емоційна стійкість, емоційна культура (культура прояву емоцій), уміння уникати конфлікту або ефективно виходити з нього); соціально-комунікативна, яка включає соціально-психологічний (емпатія, сприйняття себе та інших, уміння бути потрібним, рефлексивність, усвідомлення соціальної ролі й манери поведінки, узгодженої із цією роллю) та індивідуально-комунікативний компоненти (взаємозв'язок, взаєморозуміння; уміння встановлювати й підтримувати контакт, зворотний зв'язок; мовна компетентність, культура мислення і мови, мовленнєва активність; комунікативні знання, уміння та навички). Обгрунтовано, що зазначені складники структури взаємодоповнюють одна одну та впливають на якість комунікативної культури працівників правоохоронних органів.

  Повний текст PDF - 249.856 Kb    Зміст випуску     Цитування публікації

  Якщо, ви не знайшли інформацію про автора(ів) публікації, маєте бажання виправити або відобразити більш докладну інформацію про науковців України запрошуємо заповнити "Анкету науковця"