Наукова періодика України | Проблеми економіки | ||
Полуэктова Н. Р. Подход к управлению сервисами информационной системы предприятия на основе анализа оболочек данных / Н. Р. Полуэктова // Проблеми економіки. - 2014. - № 3. - С. 273-278. - Режим доступу: http://nbuv.gov.ua/UJRN/Pekon_2014_3_37 Рассмотрены проблемы повышения эффективности функционирования информационных систем управления в крупных и средних компаниях. Наиболее прогрессивные методики управления такими системами предполагают использование сервисного подхода, в рамках которого можно рассматривать эффективность системы как общую эффективность отдельных сервисов, предоставляемых другим подразделениям предприятия. Используя этот подход, предлагается оценивать эффективность сервисов методом анализа оболочек данных (DEA). Метод предполагает оценивать сравнительную техническую эффективность затрат на организацию информационных сервисов с точки зрения близости к плановым показателям качества сервисов. Несмотря на некоторые сложности практической реализации, предлагаемая методика оценки эффективности позволит выявить неэффективные сервисы и источники этой неэффективности. Цитованість авторів публікації: Бібліографічний опис для цитування: Полуэктова Н. Р. Подход к управлению сервисами информационной системы предприятия на основе анализа оболочек данных / Н. Р. Полуэктова // Проблеми економіки. - 2014. - № 3. - С. 273-278. - Режим доступу: http://nbuv.gov.ua/UJRN/Pekon_2014_3_37. Якщо, ви не знайшли інформацію про автора(ів) публікації, маєте бажання виправити або відобразити більш докладну інформацію про науковців України запрошуємо заповнити "Анкету науковця"
|
|
Всі права захищені © Національна бібліотека України імені В. І. Вернадського |