Розкрито суть основних понять інформаційно-аналітичної роботи, проаналізовано її етапи. Наведено методи та прийоми збирання й обробки інформації. Визначено критерії й обмеження взаємозв'язку систем державного управління та місцевого самоврядування із соціальним середовищем. Висвітлено проблеми організації системи інформаційно-аналітичного забезпечення органів місцевої влади. Описано механізм забезпечення інформаційно-аналітичної діяльності. Охарактеризовано основні принципи діяльності неурядових дослідних організацій (НДО). Особливу увагу приділено виникненню та розвитку НДО США, Центральної та Східної Європи, зокрема України. Розкрито роль бібліотек у сучасному суспільстві. Запропоновано класифікацію інформаційно-аналітичних документів.

Раскрыта сущность основных понятий информационно-аналитической работы, проанализированы ее этапы. Приведены методы и приемы сбора и обработки информации. Определены критерии и ограничения взаимосвязи систем государственного управления и местного самоуправления с социальной средой. Освещены проблемы организации системы информационно-аналитического обеспечения органов местной власти. Описан механизм обеспечения информационно-аналитической деятельности. Охарактеризованы основные принципы деятельности неправительственных исследовательских организаций (НИО). Особое внимание уделено возникновению и развитию НИО США, Центральной и Восточной Европы, в частности Украины. Раскрыта роль библиотек в современном обществе. Предложена классификация информационно-аналитических документов.

Висвітлено завдання, проблеми й особливості інформаційної діяльності у сфері державного управління, розкрито її вплив на процеси професіоналізації працівників у інформаційних підрозділах органів державної влади й управління. Визначено особливості діяльності, необхідні особистісні риси, ціннісні установки фахівця з інформаційного забезпечення державного управління. Увагу приділено психологічним аспектам формування інформаційних потреб держслужбовця.