Мистецтво комерції: Як краще розуміти своїх клієнтів і розвивати продажі завдяки інтеграції економіки і комерції [Текст] / Л. Озер ; пер. з фр. В. К. Лукін. - Д. : Баланс Бізнес Букс, 2008. - 144 с. - (Collection - Pratigue de I'IE). - ISBN 2-916265-01-5(фр.). - ISBN 978-966-415-042-9 Переклад за вид.: L'intelligence commerciale: Meiux connaitre ses clients et developper ses ventes grace a l'intelligence economigue/ Louis Hauser, 2006