Рассматриваются физические основы телефонии, общие принципы построения современных и перспективных АТС и методы расчета их оборудования. Излагаются вопросы организации и построения общегосударственной автоматически коммутируемой телефонной сети. Для студентов электротехнических институтов связи.

This book was written to be a step by step approach to building a communications system for any organization. Care was taken to clearly illustrate with diagrams and screen shots all of the steps and concepts along the way. This book is written for network engineers who have been asked to deploy and maintain communications systems for their organizations.

Конвергенция сетей и услуг связи в значительной степени основывается на технологиях компьютерной телефонии 3-го поколения. Рассматриваемые в книге достижения этой бурно развивающейся индустрии реализуются сегодня в Call-центрах и приходящих им на смену Web-контакт-центрах, в разнообразных узлах услуг (Service Nodes), в различных системах и средствах организации новых инфокоммуникационных видов обслуживания.