З метою забезпечення достовірності результатів оцінювання та контролю якості продукції, послуг, процесів, знань та інших об'єктів запропоновано методику розрахунку невизначеності результатів вимірювання, здійснених за допомогою експертних методів. Методику апробовано шляхом дослідження невизначеності експертних вимірювань у системі управління якістю вищої освіти. Сформовано рекомендації для нормування характеристик персоналу з оцінювання якості.

Aiming the substantial development of Cyber-Physical systems, which are becoming a key element of everyday life, the smart measuring instruments are considered below as the indispensable part of entire systems. Verification of the metrological subsystems for parameters determining the controlled equipment and processes through the development, implementation and realization of specific metrology and standardization methods, instruments, that is successfully described by the terms "metrological hardware, software, and middleware".

The aspects of design and operation of information measuring subsystem of Cyber-Physical System of coke and chemical plant are considered. This subsystem of mass parameters definition, based on industrial internet, provides coded remote access aiming at the execution of both weighing and verification metrological operations by using an embedded multivalued mass measure. To ensure the quality and reproducibility of Cyber-Physical System a remote access on the basis of TCP/IP protocol to balances was studied and developed. Installation was equipped with the standard built-in mass measure that enabled to perform in-place operations of metrological checking, verification, calibration etc. not interrupting the production cycle.