Розглянуто питання комп'ютерної графіки та описано її функції у діловодстві. Проаналізовано графічні особливості Word, Excel, основи Adobe Photoshop, CorelDRAW, Microsoft PowerPoint, Front Page.

Рассмотрены вопросы компьютерной графики и освещены её функции в деловодстве. Проанализированы графические особенности Word, Excel, основы Adobe Photoshop, CorelDRAW, Microsoft PowerPoint, Front Page.

Проаналізовано особливості використання мультимедійних технологій для дистанційного навчання з використанням Інтернет-технологій. Розглянуто питання мультимедіа, обгрунтовано мультимедійні можливості сучасних персональних комп'ютерів. Описано мультимедійні формати, зокрема, векторної графіки, універсальні, графічні.

Проанализированы особенности применения мультимедийных технологий для дистанционного обучения с использованием Интернет-технологий. Рассмотрены вопросы мультимедиа, обоснованы мультимедийные возможности современных персональных компьютеров. Описаны мультимедийные форматы, в частности, универсальные, графические, векторной графики.

Розглянуто побудову web-порталу для супроводу ряду журналів із забезпеченням необхідною інформацією для роботи з авторами журналу, включенням бази всіх опублікованих статей з можливістю збереження повнотекстових варіантів у форматах, що враховуються у разі Webometrics рейтингу, забезпеченням online та offline зв'язку та RSS розсилання інформації.

Зазначено, що великі за розміром вищі навчальні заклади (ВНЗ), наприклад, НТУУ "КПІ" мають значну кількість друкованих та електронних видань різної тематики, обсягу, умов опублікування. Показано вирішення таких задач як: зібрання інформації про всі журнали, що видаються зі стислою інформацією про кожний із них, із координатами для зв'язку, переходом на Web-сайти журналів. Пошук по цьому сайту дозволяє одержати інформацію про публікації не тільки у певних напрямках, але й у споріднених галузях. Ще більше інформації надає інтегрований у ресурс пошук Google; створення форуму для редакторів журналів і відповідальних за Web-сайти осіб; оцінка InterNet статусу друкованих журналів пов'язаний з оцінкою Web-сайтів журналів світовими пошуковими системами і в основному такими відомими як - Google, Bing, Yahoo. Визначено набір характеристик, що враховується у рейтингу Webometrics та індексацію в провідних базах даних для відстеження цитування (SCOPUS і Google Sholar). За цими характеристиками зроблено таблицю рейтингу, наданих на сайті журналів.

Розглянуто методи та шляхи розміщення електронних версій журналів в Інтернеті і засоби доступу до них. Розглянуто особливості реалізації пошуку інформації у електронних виданнях. Підкреслено значення світових баз наукових робіт Google Scholar та SCOPUS не тільки для доступу до робіт, але й в оцінці цитованості. Показано особливості входження журналів у світові бази наукових робіт Google Scholar та SCOPUS.

Розглянуто питання ролі та значення інструментальних засобів з Web-інтерфейсом під час організації конференцій з виділенням роботи з системою її користувачів. Як користувачів визначено авторів, рецензентів, читачів і керівників конференцій. Розглянуто потоки заявок від користувачів на обслуговування. Наведено особливості відкритої системи проведення конференцій Open Conference Systems і описано її можливості. Зазначено такі відмінності, як інтеграція роботи всіх категорій користувачів, зручні засоби взаємодії, а також підготовка публікацій у формі, придатній до включення в Google Scholar і автоматична організація архівів. Як недолік відзначено відсутність обробки результатів рецензування. Інструментальна система Open Conference Systems впроваджується в НТУУ "КПІ", в якому проводиться більше 20 конференцій на рік.

Досліджено роль Landing Page як ефективного маркетингового інструменту, проаналізовано основні етапи створення сторінки, її структуру та компоненти. Розглянуто Smart Site як інноваційне вдосконалення Landing Page, вказано його основні характеристики і механізм дії. Проаналізовано причини ефективності цільових сторінок, основні важелі впливу на відвідувача. Охарактеризовано особливості та роль кожного компонента сторінки. Виявлено найпоширеніші помилки розробників сторінки, запропоновано можливі шляхи їх виправлення та фактори, які необхідно враховувати при створенні Landing Page. Надано рекомендації щодо правильного створення цільової сторінки, яка підвищить показник конверсії. Вказано можливі способи моніторингу результатів та виявлення недоліків, що гальмують процес покупки. Сформульовано вимоги для розробника та замовника Landing Page чи Smart Site, дотримання яких сприяє отриманню максимально ефективного результату. Обгрунтовано актуальність використання цих маркетингових інструментів у майбутньому.