Розглянуто причини виникнення та наслідки професійного стресу, визначено сутність копінг-поведінки, описано її основні компоненти. Розкрито особливості професійної діяльності та встановлено вимоги щодо професійно-важливих психологічних якостей працівників пожежно-рятувальних підрозділів МНС України. Розкрито місце та роль індивідуальних ресурсів особистості у подоланні професійного стресу. Викладено теоретичні підходи щодо вивчення феномену психологічного захисту. Наведено характеристику основних стрес-факторів професійної діяльності працівників пожежно-рятувальних підрозділів МНС України, проаналізовано різні моделі їх копінг-поведінки й особливості функціонування механізмів психологічного захисту.

Рассмотрены причины и последствия профессионального стресса, определена сущность копинг-поведения, описаны ее основные компоненты. Раскрыты особенности профессиональной деятельности и установлены требования к профессионально-важным психологическим качествам работников пожарно-спасательных подразделений МВД Украины. Раскрыты место и роль индивидуальных ресурсов личности в преодолении профессионального стреса. Изложены теоретические подходы к изучению феномена психологической защиты. Дана характеристика основных стресс-факторов профессиональной деятельности работников пожарно-спасательных подразделений МВД Украины, проанализированы разные модели их копинг-поведения и особенности функционирования механизмов психологической защиты.

Розкрито суть копінг-поведінки працівників пожежно-рятувальних підрозділів Міністерства надзвичайних ситуацій (МНС) України. Виявлено особливості структури їх базових копінг-стратегій і особистісні копінг-ресурси. Доведено, що внаслідок впливу стресогенної ситуації поведінка працівника пожежно-рятувального пізрозділу МНС України може бути адаптивною, псевдоадаптивною або дезадаптивною. З'ясовано наявність прямого, помірного за ступенем, кореляційного зв'язку між категорією стажу й ефективною формою копінг-поведінки. Установлено, що найменш досвідчені пожежні (стаж служби менше п'яти років) для подолання стресу здебільшого обирають активні й асоціальні копінг-стратегії. Для вогнеборців, стаж служби яких становить від 5-ти до 10-ти років, характерним є обрання пасивних непрямих і просоціальних форм подолання стресу. Найбільш досвідченим фахівцям характерне використання за умов надзвичайної ситуації просоціальної та активної копінг-стратегій. Установлено взаємозв'язок між ефективністю копінг-поведінки та індивідуально-психологічними особливостями пожежних. Відзначено, що адаптивну форму копінгу значною мірою визначають стаж служби фахівця, інтелектуальний рівень особистості та вольові особливості працівників пожежно-рятувальних підрозділів МНС України. Відзначено, що вирішальну роль у забезпеченні ефективності подолання стресу відіграє комунікативна складова особистості, зокрема, вміння працювати у команді, здатність встановлювати та підтримувати контакти.