Зазначено, що моделі масової комунікації базуються на розумінні процесу індивідуального спілкування як діалогічної взаємодії двох комунікантів. Для пояснення процесу сприймання деяких текстів у художній комунікації можна використати схему Л. С. Виготського. Моделі масової комунікації Е. Каца і П. Лазарсфельда, а також моделі Г. Малецке та Л. В. Матвеєвої придатні для пояснення комунікації письменника і читача.

Запропоновано рівневу концепцію адресації художнього тексту. Існує 4 рівні адресації, що вимагають вдповідну компетенцію читача. Перші 3 рівні - рівень дитини, героя, автора. 4-й рівень - нададресат. Вказані рівні виходять з особливостей метатексту. Збіг рівня, який очікує читач, з рівнем, запропонованим автором, сприяє емпатії читача. Неспівпадання порушує розуміння.